由于不滿格林豪泰酒店開出的價(jià)格低于攜程在線預(yù)訂價(jià),近日,攜程將格林豪泰幾十家酒店下線“封殺”。業(yè)界指出,雙方翻臉,折射出的是經(jīng)濟(jì)型酒店日益劇烈的價(jià)格戰(zhàn)以及中介預(yù)訂商的“暴利”。
雙方的矛盾源于格林豪泰在2009年1月1日推出的電子抵用券業(yè)務(wù)。由于面值為20元、30元、50元的電子抵用券可以支持格林豪泰會員的折上折優(yōu)惠,因此格林豪泰會員的實(shí)際入住價(jià)格低于攜程會員的入住價(jià)。
“這一讓利舉措,在最近半個(gè)多月已經(jīng)提升了將近3%的格林豪泰會員注冊數(shù)量。截至2009年1月份,格林豪泰的會員數(shù)量已經(jīng)接近60萬名。”格林豪泰市場部人員透露。
攜程對此表示強(qiáng)烈不滿,認(rèn)為格林豪泰本身的價(jià)格低于攜程在線銷售價(jià),讓攜程銷售陷入困難,雙方溝通后未果。
格林豪泰目前在全國擁有130多家開業(yè)酒店,其中50%左右的酒店與攜程合作銷售,雙方發(fā)生矛盾后,攜程將數(shù)十家格林豪泰酒店撤下線。
對于攜程的“挑戰(zhàn)”,格林豪泰酒店管理集團(tuán)董事長兼 CEO徐曙光表示,格林豪泰不會因?yàn)閺?qiáng)勢中介的脅迫就損害會員的切身利益。“隨著格林豪泰酒店數(shù)量和會員規(guī)模的不斷壯大,我們完全有能力應(yīng)對‘封殺令’。”
業(yè)內(nèi)人士分析,“翻臉”事件折射出兩大市場問題,一是最近由于市場走低,經(jīng)濟(jì)型酒店大舉變相降價(jià),對已經(jīng)微利的酒店業(yè)者非常不利。另外,攜程等強(qiáng)勢中介預(yù)訂商向酒店收取的傭金比例非常高,有時(shí)甚至?xí)^銷售價(jià)格的20%,這也讓酒店不滿,一旦酒店自身具備較強(qiáng)預(yù)訂渠道后,很可能會與預(yù)訂商翻臉。
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