春節(jié)網(wǎng)購大潮的涌動再一次證明了中國電子商務(wù)在經(jīng)濟下行區(qū)間時“中流砥柱”的作用。就在國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站慶祝破除網(wǎng)購“節(jié)日困境”之時,海外電子商務(wù)網(wǎng)站、特別是日本企業(yè)已經(jīng)開始把目光瞄準(zhǔn)中國市場。
中國:物流業(yè)不休假帶動春節(jié)網(wǎng)購爆棚
昨日,記者從亞洲最大電子交易網(wǎng)站淘寶網(wǎng)獲悉,2009年春節(jié)黃金周期間,淘寶網(wǎng)交易總額比去年同期增長60%,日均銷售超過3億元,并創(chuàng)下單日銷售4.6億元的春節(jié)網(wǎng)購新高。
記者注意到,如果以2008年全年淘寶網(wǎng)999.6億元總交易額為基數(shù)計算,春節(jié)網(wǎng)購交易額已經(jīng)超過平日平均水平。這意味著物流行業(yè)對節(jié)日網(wǎng)購消費制約的瓶頸已經(jīng)開始消除。此前,由于節(jié)日休假造成快遞物流行業(yè)真空,電子商務(wù)行業(yè)一直無法在節(jié)日期間拓展市場。
今年春節(jié)期間,很多淘寶店鋪打出了“不打烊”的招牌,繼續(xù)營業(yè),從而刺激更多的物流公司節(jié)日里照常運營。中國郵政的EMS和e郵寶很早就宣布春節(jié)不休息,成為春節(jié)快遞的主要提供者。淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間快遞訂單雖然減少了一小半,但是能夠提供快遞服務(wù)公司的訂單數(shù)較平時都有大幅增長。
其他大多數(shù)快遞公司也意識到了這一寒冬里的市場契機,像國際快遞巨頭聯(lián)邦快遞這樣市場嗅覺敏感的公司在節(jié)前發(fā)布通知,臨時取消春節(jié)假期,照常送件。而國內(nèi)公司順豐快遞等也發(fā)布緊急通知,春節(jié)無休。
實際上,無需物流的充值卡交易更是成為牛年春節(jié)交易亮點之一,淘寶網(wǎng)充值卡交易額與去年同期相比,增長了62.43%,達到了1.25億元。而交易量與去年同期相比,則增長了106.16%。
賽迪顧問的互聯(lián)網(wǎng)分析師對記者表示:“由于網(wǎng)購已經(jīng)基本解決了誠信和支付問題,惟有物流仍是短板。但是由于目前經(jīng)濟形勢不容樂觀,物流行業(yè)以更加積極態(tài)度解決這一影響網(wǎng)民購物體驗的問題,反而得以加速彌補。”但是該分析人士強調(diào):“物流問題緩解不代表沒有問題,如果解決得更好,交易會比目前更加火爆。”
另淘寶方面表示從本月開始的兩岸通匯,將為今年網(wǎng)購市場的高速增長提供另一個驅(qū)動力。同時預(yù)測,按照往年經(jīng)驗,年后的淘寶銷售還將出現(xiàn)一輪小高峰。
海外:日企來華淘金高額物流費成阻礙
面對中國網(wǎng)購市場的火爆,向來敏銳的日本電子商務(wù)企業(yè)也開始向中國市場挺進。就在春節(jié)期間日本推出中文網(wǎng)上購物網(wǎng)站“佰宜杰”,中國消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接從日本商戶處購買日本商品,并通過銀聯(lián)卡支付。佰宜杰是第一家不通過第三方,由日本知名商家直銷中國國內(nèi)消費者的網(wǎng)上購物平臺。經(jīng)營該網(wǎng)站的SBI Veritrans公司方面表示,中國消費者可以直接從日本商戶購買商品,免去了假冒商品的不安。
與此同時,日本最大的購物網(wǎng)站樂天公司也在春節(jié)期間宣布,將在近期推出網(wǎng)上商城“樂天市場”的中文版本,以吸引更多中國顧客,進一步開拓亞洲市場。 據(jù)悉,目前,樂天來自海外的網(wǎng)購交易額每天大約為300萬至400萬日元,僅占總交易額的1%。樂天總裁三木谷浩史表示,爭取5年后將海外年交易額擴大到1萬億日元,使海外和日本國內(nèi)的交易額比例達到1∶1,其中中國是很有潛力的市場。
盡管海外電子商務(wù)企業(yè)紛紛涌入中國做生意,但是此種“國際貿(mào)易”的模式還是存在比較多的問題。電子商務(wù)分析師侯敬平表示:“物流成本高是一個大問題,譬如從日本寄送30公斤的箱子運費大約要200元人民幣,需要7天左右的時間,這使得退換貨等后續(xù)服務(wù)面臨考驗。另外,商品在進入中國時有可能被征收關(guān)稅,又增加了購物的成本。這一系列的不便有可能造成消費者嘗試海外電子商務(wù)服務(wù)的門檻。” (羅添)
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