北京市工商局海淀分局上周末查處一銷售假冒LV、登喜路等近10種品牌商品的網絡賣家,因涉案數額巨大,該店店主已被移交公安機關調查。在北京市工商局去年出臺網上執照、披露打擊網上售假為今年重點工作之一的相關信息后,北京市工商局首開網上打假有可能成為網絡監管“動真格”的信號。
據了解,被查處網店“香榭麗舍”專門在淘寶網出售LV、登喜路、GUCII等世界知名品牌服裝、皮包等商品,價格普遍在幾十元至幾百元。據工商人員介紹,在該網店的頁面上,多數商品都標注著“正品”、“正品原單”、“真品水貨”等字樣,但這些品牌的正品價格都在數千元甚至上萬元,不可能這么便宜。經過各品牌商鑒定之后,確定這些商品都是假貨。
其實“香榭麗舍”的售假行為,僅僅是當前網購市場不規范經營的一個縮影。買賣雙方對假貨的“默契”是網上售假普遍存在的一個根本原因。記者通過與多位網上賣家溝通后了解到,“知假賣假”是網店一種普遍存在的現象。在淘寶網上,隨處可見標注正品字樣的“80元阿迪達斯鞋”、“25元歐萊雅乳液”等商品,其中有不少商家對“假貨”二字難以啟齒,但都不否認“高仿商品”。一位出售品牌IT配件的賣家告訴記者,“20元錢到哪兒也買不到正品SONY耳機,‘高仿’就是假的”。而作為消費者也早已習慣網上售假的現象,甚至有些人認準去到網上買假貨。“同樣一款NIKE的籃球鞋,商店賣1250元,而網上只要185元,”一位消費者告訴記者,“我當然知道是假的,200元不到的價錢也買不到真的。”
面對網上“橫行”的假貨,如何加強監管也是各級管理部門考慮的問題,相關部門也相繼出臺了各種涉及辦照、納稅、許可證明、信息規范等數十項規范或意見稿,但最終多以持“繼續觀望”或“落實困難”而告終(見表)。
電子商務網站方面表示,監管“售假”不是一件簡單的事。昨日,淘寶網方面表示,在接到通知后已經將“香榭麗舍”關店,但同時表示“打假”對網站來講太難了。淘寶網相關負責人告訴記者,每天有1億多種商品上線,很難監管;而且網站沒有監管權,不能隨便鑒定商品真假。據了解,淘寶網開設了“舉報論壇”,并通過“價格鑒定”系統隨時下架有假貨嫌疑的商品;易趣網也上線了“網絡315”服務,但這些對售假現狀無太大改變。
據了解,雖然當前我國網購市場發展迅速,5年就突破了1000億元的交易額,而零售業用了20年才達到這一目標。但我國網購市場仍處于發展初期,當前我國網民近3億,但真正參與網購的只有不到1億人,占總網民的33%左右。而這個數字在美國是94%,在韓國是99%;網購占整體零售業市場份額在我國1.24%左右,同樣在美國達到4%,在韓國達到近10%。相關專家表示,網上開店在中國還處于大力扶植階段,應給商家更多的寬松環境,但同時也要逐步完善規范。
對此次網上打假,業內人士認為是監管部門要嚴抓網購市場的信號。“當前的經濟形勢對網購市場的發展是個良機,但只有規范才能更好地發展。”(于士凱)
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