暴風(fēng)影音公司今日上午在京召開“5.19事件說明會(huì)”,會(huì)上暴風(fēng)影音CEO馮鑫神情凝重地宣布了一個(gè)驚人的消息,公司將召回1.2億播放軟件,并宣稱正在請(qǐng)第三方會(huì)計(jì)師進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),暴風(fēng)所受到的損失理應(yīng)由黑客所賠償。
5月19日21時(shí)起,中國多個(gè)省市出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)癱瘓、堵塞,這也是繼2006年12月27日臺(tái)灣地震導(dǎo)致海底光纜中斷一來,中國最嚴(yán)重的一次網(wǎng)絡(luò)事故。這次事故是由于黑客對(duì)電信域名解析服務(wù)器攻擊,導(dǎo)致暴風(fēng)軟件部分在線服務(wù)功能無法獲取正常解析,由于其海量用戶的巨大請(qǐng)求,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷或阻塞,因而這次斷網(wǎng)事件也被成為“暴風(fēng)門事件”。
馮鑫在會(huì)上表示,雖然暴風(fēng)影音目前各個(gè)版本不影響用戶正常訪問,但是為了避免類似“暴風(fēng)門事件”再度發(fā)生,暴風(fēng)將對(duì)所有老版本的1.2億播放軟件召回。他還對(duì)召回的流程做了詳細(xì)說明:一、從6月1日起,暴風(fēng)公司將在其官網(wǎng)停止所有此前版本的暴風(fēng)影音播放軟件下載,并提供全面的召回咨詢;二、自6月19日起,網(wǎng)民可以開始刪除暴風(fēng)影音軟件,更換為暴風(fēng)公司將為所有用戶提供的“5.19暴風(fēng)門特別版”軟件;三、自6月1日至7月1日,暴風(fēng)公司將開通24小時(shí)召回?zé)峋4008108689,通過該熱線,用戶可以咨詢并免費(fèi)申領(lǐng)新版播放軟件光盤。
據(jù)悉,該特別版軟件,將在網(wǎng)絡(luò)特性方面做出重大改進(jìn),主要包括三項(xiàng):一、去除升級(jí)聯(lián)網(wǎng)程序的開機(jī)啟動(dòng),并隨暴風(fēng)前臺(tái)程序的關(guān)閉而關(guān)閉,請(qǐng)求數(shù)量降至原有的60%;二、將升級(jí)聯(lián)網(wǎng)程序可視化前臺(tái)運(yùn)行,用戶可選擇關(guān)閉,請(qǐng)求數(shù)量降至原有的40%-50%;三、大幅度優(yōu)化在網(wǎng)絡(luò)異常情況下的聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)求數(shù)量(合并域名、降低頻次、利用DNS緩存),請(qǐng)求數(shù)量降至原有的20%。基于以上三點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)正常情況下暴風(fēng)影音的聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)求將降低至原有的10%-15%,網(wǎng)絡(luò)異常情況下將降低6%。
會(huì)議最后,馮鑫坦承,此次“暴風(fēng)門事件”中雖然暴風(fēng)公司也是受害者,但是該事件也給了公司一個(gè)警示,那就是“企業(yè)越發(fā)展,就越應(yīng)該有社會(huì)意識(shí)。”他表示,雖然宣布召回會(huì)給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,但是為了保證中國互聯(lián)網(wǎng)的安全,避免再發(fā)生類似的事件,暴風(fēng)影音會(huì)承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。不過,他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)說,目前暴風(fēng)已經(jīng)報(bào)案,案件也正在進(jìn)行中,如果公安機(jī)關(guān)能夠抓住幕后的罪魁禍?zhǔn)祝敲幢╋L(fēng)的所有損失應(yīng)該由其來賠償。
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