只有三大運(yùn)營(yíng)商都擺正心態(tài)、擺脫僵化的思維模式，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈地位的重新定位，其它產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)才能被徹底激活和釋放，我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)才能迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期

　　目前，關(guān)于中國(guó)聯(lián)通引進(jìn)蘋果iPhone手機(jī)的消息充斥著很多媒體的版面，其中絕大部分的內(nèi)容是兩家公司的談判已接近明朗，中國(guó)聯(lián)通將確定引入蘋果iPhone手機(jī)，而剩下的只是時(shí)間和細(xì)節(jié)問(wèn)題。當(dāng)然關(guān)于iPhone手機(jī)的引入爭(zhēng)論很多，贊成者眾多，反對(duì)者也不在少數(shù)。

　　筆者在這里要為這樣的準(zhǔn)引入活動(dòng)拍手稱快！原因不只是一旦引入板上釘釘，廣大iPhone粉絲和擁躉們可以就此結(jié)束使用水貨iPhone手機(jī)的歷史從而開(kāi)啟使用正宗iPhone手機(jī)的光明之旅，更重要的是它昭示了我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在新的發(fā)展形勢(shì)下產(chǎn)業(yè)鏈重新定位邁出了重要一步，運(yùn)營(yíng)商“唯我獨(dú)大”的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展心態(tài)將由此得到很大改變。

　　中國(guó)聯(lián)通吃小虧占大便宜

　　毋庸置疑，蘋果的iPhone手機(jī)在全世界擁有廣泛的影響力，這從蘋果iPhone手機(jī)的空前銷售盛況中就可見(jiàn)一斑：在iPhone手機(jī)的發(fā)售日到來(lái)之前，全世界的蘋果迷們就會(huì)開(kāi)始在蘋果公司的商店門外排起長(zhǎng)隊(duì)，隊(duì)伍往往會(huì)延伸到好幾個(gè)街區(qū)，為了保住在隊(duì)伍中的位置，許多人會(huì)在水泥人行道上睡好幾個(gè)晚上并且會(huì)勇敢地忍受雨水帶來(lái)的不適；專賣店店門一打開(kāi)，眾多蘋果迷便會(huì)涌入店內(nèi)抓起iPhone手機(jī)；任何一家蘋果(和AT＆T)專賣店在凌晨1點(diǎn)前，肯定是在天亮前就會(huì)快速售完iPhone手機(jī)。

　　和這樣強(qiáng)大的明星產(chǎn)品合作做為突破口以引爆市場(chǎng)流行趨勢(shì)并引領(lǐng)3G業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)疑是中國(guó)聯(lián)通十分渴望的事情，但要想合作成功，無(wú)疑就要擺正心態(tài)，尤其是克服以往話音時(shí)代或者說(shuō)2G時(shí)代的壟斷企業(yè)和老大作風(fēng)，某種程度上接受蘋果公司的游戲規(guī)則，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。雖然現(xiàn)在具體的細(xì)節(jié)還不明了，明確的引入模式、分成比例和裸機(jī)價(jià)格等還不確定，但可以肯定的是中國(guó)聯(lián)通公司會(huì)做出讓步和“吃一些虧”。

　　但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，吃小虧是會(huì)占大便宜的：在美國(guó)，2009年第一季度移動(dòng)業(yè)務(wù)收入平均僅增長(zhǎng)3%，但AT＆T公司卻增長(zhǎng)了9.6%，其主要原因就是蘋果iPhone手機(jī)及其業(yè)務(wù)的應(yīng)用；過(guò)去兩年，iPhone手機(jī)幫助AT＆T公司從其他運(yùn)營(yíng)商處搶到了約300萬(wàn)高端用戶，這部分iPhone用戶對(duì)同期AT＆T公司移動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的直接貢獻(xiàn)達(dá)到60%左右�！白R(shí)實(shí)務(wù)者為俊杰”，新的形勢(shì)下需要新的產(chǎn)業(yè)鏈定位，中國(guó)聯(lián)通公司此舉無(wú)疑是有利于自身發(fā)展的正確舉措。

　　中國(guó)電信推雙中心產(chǎn)業(yè)鏈模式

　　其實(shí)不只是中國(guó)聯(lián)通公司，中國(guó)電信公司也在逐漸改變。中國(guó)電信推出了雙中心的電信產(chǎn)業(yè)鏈模式，這是對(duì)過(guò)去我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商以自身為中心的單中心產(chǎn)業(yè)鏈模式的一種突破和顛覆。在單中心產(chǎn)業(yè)鏈模式下，運(yùn)營(yíng)商擁有業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，在產(chǎn)業(yè)鏈里占據(jù)主導(dǎo)地位，向兩頭擠壓SP等和渠道的發(fā)展空間；在雙中心產(chǎn)業(yè)鏈模式下，內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱CP/AP/SP)等和運(yùn)營(yíng)商一起擁有業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的主導(dǎo)權(quán)，其生存空間將得到極大擴(kuò)展，將吸引更多有活力的CP/AP／SP團(tuán)隊(duì)加入產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶發(fā)展、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

　　中國(guó)電信提出雙中心產(chǎn)業(yè)鏈模式的邏輯推導(dǎo)過(guò)程是這樣的：和過(guò)往的移動(dòng)話音業(yè)務(wù)不同，未來(lái)移動(dòng)業(yè)務(wù)滿足客戶需求的重心在于面向小眾、客戶自主和凸顯個(gè)性；而自身雖然規(guī)模龐大，但“船大掉頭難”，滿足這樣的新的客戶需求還是“力所不能及”的；面對(duì)小眾圈子，需要專業(yè)領(lǐng)域的CP/AP/SP等的積極參與；所以在價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)上需要更加開(kāi)放，讓CP/AP/SP等承擔(dān)更多的渠道功能，并協(xié)助客戶組群及內(nèi)容組織工作，共同搭建客戶自主組群進(jìn)行信息交流的支撐平臺(tái)；相應(yīng)地，要賦予CP/AP/SP等更多的權(quán)力和利益分成。

　　中國(guó)電信的產(chǎn)業(yè)鏈模式邏輯推導(dǎo)過(guò)程和結(jié)果無(wú)疑是符合電信市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律的，中國(guó)電信下一步要做的就是將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際，并通過(guò)新的產(chǎn)業(yè)鏈定位來(lái)推動(dòng)包括3G業(yè)務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)化以自身為中心的產(chǎn)業(yè)鏈定位

　　雖然中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在產(chǎn)業(yè)鏈定位方面都在積極改變，但作為我國(guó)電信行業(yè)的龍頭老大——中國(guó)移動(dòng)在這方面卻顯得比較落后，這很令人遺憾。

　　中國(guó)移動(dòng)公司從幾年前降低增值電信企業(yè)的增值業(yè)務(wù)收入分成比例和建設(shè)統(tǒng)一的平臺(tái)強(qiáng)化對(duì)增值電信企業(yè)的管理，到近期對(duì)增值電信企業(yè)部分業(yè)務(wù)開(kāi)展和渠道推廣等進(jìn)行限制和拓展同類型業(yè)務(wù)以擠壓和侵蝕增值電信企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)份額，再到現(xiàn)在在2009年的工作重點(diǎn)中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)提升對(duì)包括渠道、終端等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力，無(wú)不顯示出其以自身為中心的產(chǎn)業(yè)鏈定位，而且隨著時(shí)間的推移，這一定位非但沒(méi)有變化，還有繼續(xù)強(qiáng)化的趨勢(shì)。

　　2009年年初，中國(guó)移動(dòng)公司和蘋果公司就引入iPhone手機(jī)的談判破裂，其中有很多原因，比如iPhone手機(jī)的通信功能達(dá)不到中移動(dòng)的要求等，但很重要的一個(gè)原因就是中國(guó)移動(dòng)單中心的產(chǎn)業(yè)鏈定位心態(tài)在作怪，中國(guó)移動(dòng)希望在3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代延續(xù)其在話音時(shí)代或GSM時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈霸主地位，任何有可能削弱其核心地位的產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴都是其不愿看到的，更甭論進(jìn)行合作了。

　　掌控產(chǎn)業(yè)鏈、做產(chǎn)業(yè)鏈的盟主對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)好的戰(zhàn)略，因?yàn)檫@意味著可以擁有產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價(jià)值的絕對(duì)分配權(quán)，但時(shí)過(guò)境遷，新的發(fā)展形勢(shì)下注定了憑運(yùn)營(yíng)商一己之力難以有所作為，難以將企業(yè)帶向一個(gè)新高度�！巴艘徊胶ｉ熖炜铡�，允許更多的優(yōu)秀合作伙伴進(jìn)入并提升其產(chǎn)業(yè)鏈地位，這樣才能將整體的蛋糕做大，即使運(yùn)營(yíng)商分到的價(jià)值比例有所下降，但價(jià)值絕對(duì)值還是會(huì)不斷上升的，是會(huì)高于產(chǎn)業(yè)鏈變化前的。因此，中國(guó)移動(dòng)亟需進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的重新定位。

　　只有包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在內(nèi)的所有我國(guó)運(yùn)營(yíng)商都擺正心態(tài)、擺脫僵化的思維模式，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈地位的重新定位，其它產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)才能被徹底激活和釋放，我國(guó)包括3G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)業(yè)務(wù)在內(nèi)的電信產(chǎn)業(yè)才能迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。(工信部電信規(guī)劃研究院　呂新杰)