你用的是智能手機嗎?你喜歡從網上下載一些軟件安裝到手機上嗎?如果是,那你趕緊查查自己有沒有被惡意軟件“偷錢”。昨日,市民徐女士就向記者反映,她在短短一個星期內,就因收到從未定制的手機彩信而被扣費30元。向運營商投訴并退訂后發現仍被繼續扣費,最后才發現原來自己不慎下載安裝了惡意軟件。專業人士建議智能手機用戶,平時安裝軟件時最好在正規的網站下載。
市民:手機被莫名扣費
昨日,市民徐女士向記者反映,其剛買不久的手機最近經常收到一些莫名其妙的彩信,還提示每條收費2元,而自己卻從來沒有定制過這類彩信。經查詢話費清單她發現,在短短的一個星期內她共被類似的彩信扣費30元,其中9月6日一天就被扣了12元。
記者在徐女士提供的一份話費詳單上看到,這些被扣費用的通話類型都是“夢網按條信息費”,對方號碼為“10629500”、“10669501”。在徐女士的手機顯示的信息則是:“感謝您使用××九五公司的彩信圖片業務,服務代碼10661518,信息費2.00元/次。”同時還有一些亂七八糟內容的名稱為“移動娛信”的彩信。
在工作人員的提醒下,徐女士才明白可能是自己的手機中了惡意軟件的圈套。該類軟件會在用戶不知情的情況下向某些電信增值業務提供商發信息開通某種服務,即使用戶發現被扣費并取消訂閱,只要沒有發現并刪除,就會繼續被“偷錢”。
建議:正規網站下載軟件
據徐女士介紹,她最近新購買了某款智能手機后一口氣安裝了很多軟件,為省事,很多軟件都沒有經過簽名認證,結果不小心安裝了惡意軟件。
某品牌手機維修中心的維修人員告訴記者,碰到這種情況他們一般建議用戶備份重要資料,然后選擇恢復出廠設置,同時格式化存儲卡,他還建議用戶平時勿亂下載安裝手機軟件,要安裝軟件時最好在正規的網站下載,或者將下載的軟件查毒后再安裝到手機中。(本文來源:廣州日報作者:齊華偉、陸先念)
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