當下,微博客典型應用的代表Twitter大受歡迎,原因在于其獨特便捷的溝通模式和惠及民生的諸多應用。與此同時,Twitter不但開始謀求盈利,還為其企業用戶帶來新盈利點,這樣的平臺運營模式值得借鑒
美國科技博客Royal Pingdom刊文稱,Twitter憑借驚人的增長速度成為互聯網行業關注的焦點。最新數據顯示,Twitter的美國用戶數即將達到1800萬。除美國市場外,Twitter在全球其他地區也非常受歡迎。Royal Pingdom得出的結果基于谷歌搜索引擎的數據。業內人士發現,某一在線服務在某一地區被搜索次數越多,該服務在當地就越受歡迎。
如今,作為微博客的典型應用的Twitter已被談論很多,而在所有的twitter特性中,最關鍵是它便捷的廣播平臺特性,讓信息的傳遞變得異常快速,超過任何其他的信息流工具,正是因為這個特點使其當下如此的火暴并大受歡迎。可以說,twitter的到來,改變了信息傳播的模式。
獨特溝通模式促平臺風靡
Twitter利用無線網絡、有線網絡、通信技術等進行即時通訊,允許用戶將自己的最新動態和想法以短信息的形式發送給手機和個性化網站群,而不僅僅是發送給個人。Twitter解決了溝通問題,它優化了信息傳播,讓即時信息流通更加暢通,這讓它擁有了獨特的優勢。
Twitter的溝通在于它是一個簡單便捷卻又精確定位的廣播平臺。首先它是一對多的溝通方式,不同于即時通訊。它可以瞬間把個人消息或者組織的消息快捷地廣播出去。同時由于信息含量的限制(被限制在140個字符內),導致信息容量更容易接受,也更容易傳播。所以作為信息傳播的平臺,它比電子郵件、即時通訊更加快速。而且包括手機和即時通訊的信息流的入口都加入進去,這讓它成為信息的集散地,更加大它在即時信息流中的地位。
根據谷歌搜索引擎的數據,2006年只有美國用戶對Twitter較感興趣,而2009年許多國家的用戶都開始關注Twitter,前三名分別為英國、美國和加拿大。從這種意義上來說,Twitter已經征服全球。
諸多應用惠及民生
Twitter并不只是一個簡單的文本消息發布工具,它本身還具有許多實用的功能大受用戶的歡迎。
從紐約到倫敦,操盤手都在注冊成為Twitter用戶,以便和別處的操盤手重新建立聯系。操盤手通過Twitter消息,發表自己關于某只股票的觀點,并附上其股票代碼和一個美元符號,隨后StockTwits便捕捉到這些信息,并在自己的網站上顯示。許多操盤手表示,Twitter不僅被用于搜尋炒股貼士,他們還用它來學習其他人如何操作。在上面用戶可以與志同道合的人迅速建立聯系,分享想法,提出建議。
另外Twitter還向用戶提供了便捷的網絡電話應用。他們與Jajah公司合作網絡電話。Twitter用戶只需輸入“@call @username”就可以直接通話,其中“username”為接聽電話的Twitter用戶ID。Jajah表示,Jajah@call測試期間的通話時間將限制為2分鐘,而且通話雙方都要擁有Twitter賬戶和Jajah賬戶。Jajah@call是免費服務,能在PC、智能手機等任何支持Twitter的設備上運行。
謀求自身發展并助企業盈利
Twitter,作為迅速發展的微型博客網站,現在正開始謀求盈利。眾所周知廣告收入是一種歷史悠久的網站盈利手段,因此公司擴大了其服務條款,并允許商家利用廣告來吸引網站每月4500萬的訪問者。另外網站也在尋求外部資助,最新一輪5000萬美元融資即將到位,本次融資對Twitter的估值為10億美元。
而由于信息中包含大量用戶對品牌和產品的評價,Twitter還成為企業與用戶交流的有效渠道。據一項研究顯示,20%的Twitter信息提及了特定的品牌名稱或產品。有的是向好友、關注者或者企業詢問相關產品信息,有的則是對這些詢問進行回答。
對于企業來說,借助Twitter可以與以前從沒見過的人建立聯系,接觸到很多新的商業思想,技術觀點和領導風格,并且通過反饋其他Twitter的信息找到新客戶,通過關注新客戶來與他們進行互動,不費力氣就能獲悉你所關注的公司企業的最新消息。在Twitter上積極“出境”幫助企業拉近和市場的距離。這正是Twitter的獨特所在。唐隆輝
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