中山網友在中山某貼吧發出名為“中山企業黑名單”的帖子,得到了廣大中山網友的響應,但任何一個人只需花1200元就可以把這個有116篇回帖的曝光帖刪除。近日,有職業刪帖人發帖表示,自己可以刪除貼吧內負面影響的帖子。記者隨后調查發現,無需提供任何證明,只要愿意出錢,職業刪帖人就可以刪掉任何帖子。
網友曝中山企業黑名單
“建議吧友把我們這里有不良行為的企業商人進行示眾,以警后人 。”日前,一名IP地址為116.254.202.*的網友在中山某貼吧發帖號召中山網友曝光有不良行為的企業,隨即得到了中山網友的熱捧,大部分回帖都對中山某些商家進行了曝光,甚至有網友在回帖中建議吧主將該帖長期置頂,免得更多市民上當受騙。
“中山××通訊,星期六上班不算加班,星期天上班和平時加班費用一樣,提醒各位注意。”記者在該帖子中看到,除了對一些企業的非法行為進行揭露外,還有不少企業的員工也在該帖子中對自己企業一些違反勞動法的行為進行曝光。截至昨日,已經有166名網友對該帖進行了回帖,部分網友直接把商家老板的名字、聯系方式等都寫在了帖子之中。
1200元可刪除4頁帖子
然而隨著黑名單出現的同時,該貼吧內還有人發帖,用“專業”的口吻表示,自己可以協助刪除貼吧內的任何一個帖子。隨后記者以某一個企業工作人員的身份,聯系上了該名職業刪帖人。接電話的男子自稱某企業危機公關公司工作人員,當即打包票稱可以刪帖。
“我們的收費標準是企業帖子兩頁回復以內1000元,每增加一頁加100元。”男子稱,“中山企業黑名單”有4頁,刪帖需要1200元錢,操作方式是先把帖子刪了,客戶再通過銀行把錢轉到他的賬戶即可。
“這些貼吧就像自家開的”
昨日中午11時34分,記者告訴該名職業刪帖人要刪除帖子。12時50分,該男子致電記者表示已經成功刪帖。記者再次登錄該網址,頁面顯示:您要瀏覽的帖子不存在。整個過程中,對方既沒有問記者是哪一個企業,也沒有要求記者提供任何材料。
“我把錢給了你,你如果又把刪除的帖子恢復了,那我怎么辦?”面對記者的詢問,該男子表示,帖子是永久刪除、沒有辦法恢復的。“而且我們公司都是做大客戶的,你這種‘小單’我們都不是很重視的,更沒必要為了這1000來塊毀了自己的名聲。”
至于他們是如何進行刪帖操作的,該男子表示他們公司和不少網站都很熟,這些貼吧就好像自家開的一樣,要刪起來很容易。
刪帖公司網站僅向大客戶公開
“您的企業受到此問題困擾的時候,是不是在為這些過時的、夸大的甚至是虛假的負面信息感到惱火擔憂的同時也覺得束手無策,毫無頭緒呢?不要緊,來找我們!”記者在該男子提供的網站中看到,該公司是一個專門幫助企業刪除負面信息的公關公司,業務范圍包括刪除負面信息、清除負面新聞、網絡危機公關、企業危機公關、刪除招聘信息等。
該男子還向記者表示,這個網站只是他的個人網站,并不是他們公司的總站。“我們公司每個人都有一個網站,而公司總站就只面向‘企業品牌維護’的客戶開放,因為總站有信息維護系統,不面向普通客戶開放。”
記者查詢得知,該男子使用的手機號碼屬吉林省號段。
觀點
律師:刪帖行為違法
廣東國融律師事務所鄺昕律師認為,盡管此類刪帖公司一般都會使用公關公司的名義,但其實他們不可能是真正意義上在工商局登記的公司,經營的也是一種灰色業務。這些職業刪帖人一般是通過入侵他人網絡后臺,或者對相關網站擁有刪帖權的負責人進行公關,來達到刪帖的目的,前者是一種違法行為,后者則涉及商業賄賂。
“論壇都有版主對網友發布的信息進行審核,而企業如果覺得帖子不真實,影響了企業的聲譽,可以通過與網站負責人接洽的方式來刪除或修改帖子,但職業刪帖人直接刪帖,則明顯傷害了發帖人的言論自由。
另外對于這種盈利性刪帖行為,鄺昕表示,這些所謂的刪帖公司都是違法經營的,可以知會工商部門前往稽查,刪帖公司說不定會自己制造話題,然后要求企業來付費刪帖,這種情況企業也可以告它敲詐。
專家:“網絡打手”越來越多
中科院研究生院管理學院副院長、網絡經濟專家呂本富(博客)曾表示,傳統廣告公關業務正在迅速走向網絡,網絡營銷的業務應運而生,其中一些以“公關公司”或“營銷公司”名義注冊的公司,不僅能為企業提供品牌炒作、口碑維護等服務,也能按客戶指令進行密集發帖,詆毀、誹謗競爭對手。在最近三年來,這股勢力群體越來越龐大,因為他們暗中操作,幫助客戶打擊異己,攻擊對手,因此又被稱作“網絡打手”公司。
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