“在25年后，把PC裝進(jìn)人們的口袋�！边@是蓋茨的口袋夢(mèng)想�？墒牵�微軟既不如谷歌開(kāi)源平臺(tái)一呼百應(yīng)之聲勢(shì)，也不像諾基亞在終端上有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，微軟能否復(fù)制在PC桌面上的神話？

　　微軟在手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)黔驢技窮了嗎？Windows Mobile平臺(tái)死了嗎？這是去年頻繁出現(xiàn)在國(guó)外媒體中的對(duì)微軟質(zhì)疑。

　　微軟在手機(jī)領(lǐng)域耕耘已久，盡管在桌面軟件領(lǐng)域的成功定義了一個(gè)時(shí)代，對(duì)于微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的步伐，與谷歌的相比，微軟表現(xiàn)似乎始終不溫不火，系統(tǒng)封閉更像其懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

　　“微軟如果沒(méi)有領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，就會(huì)受到質(zhì)疑，這也是源于大家對(duì)微軟抱有非常高的期待和要求�！蔽④浿袊�(guó)消費(fèi)與在線市場(chǎng)部經(jīng)理韋青表示，事實(shí)上，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，微軟始終沒(méi)有停止進(jìn)攻的腳步，對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，Windows Mobile平臺(tái)并沒(méi)有死亡，而是選擇用另一種方式生存——Windows phone。

　　Gartner的數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)份額從一年前的12%減少到了9.3%，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果和谷歌都有上升。根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，今年上半年，采用Symbian操作系統(tǒng)的諾基亞智能手機(jī)有46.4%的占有率，排名第一，其后則是RIM黑莓的11.9%與蘋果iPhone的11.7%，緊接著才是微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Mobile，全球占有率11%。

　　對(duì)于Gartner在2012年對(duì)其Windows Mobile的市場(chǎng)預(yù)測(cè)(12.8%份額，6680萬(wàn)部)對(duì)微軟是否造成難度？微軟靠何殺手锏來(lái)踏出其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)坦途？

　　微軟追phnoe

　　2009年10月15日，微軟在北京發(fā)布了最新的Windows Mobile 6.5版本，并將使用多年的手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Mobile統(tǒng)一為Windows phone，為了與iPhone區(qū)別，甚至特意將字母P小寫。

　　同時(shí)，微軟與90余家移動(dòng)通信領(lǐng)域合作伙伴，在北京宣布推出首批Windows phone手機(jī)，來(lái)自不同手機(jī)廠商的17款Windows phone將采用Windows Mobile6.5操作系統(tǒng)，這些手機(jī)已經(jīng)于2009年底上市。據(jù)中國(guó)臺(tái)灣媒體報(bào)道，微軟將于2010年2月推出支持電容觸控面板的軟件，以為Windows phone增加強(qiáng)大的影音娛樂(lè)功能，從而彌補(bǔ)微軟在使用體驗(yàn)上不如iPhone的短板。

　　與Windows 7同時(shí)支持筆記本電腦、桌面電腦、上網(wǎng)本和其他智能產(chǎn)品一樣，Windows Mobile 6.5也提出了多屏幕方案，即將其與計(jì)算機(jī)和電視等其他3C設(shè)備相整合。免費(fèi)的My Phone服務(wù)，讓用戶可以借助通過(guò)密碼保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，輕松地訪問(wèn)、管理和備份手機(jī)上的個(gè)人信息，從而更便于對(duì)手機(jī)硬、軟件進(jìn)行升級(jí)與更新，無(wú)需擔(dān)心丟失重要信息。

　　新的Marketplace將內(nèi)置于所有基于Windows Mobile 6.5的Windows手機(jī)中，讓消費(fèi)者能夠輕松地找到、安裝和體驗(yàn)適合自己需求的應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)手機(jī)的個(gè)性化。為Windows手機(jī)構(gòu)建20000多個(gè)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)人員也將可以通過(guò)微軟簡(jiǎn)單的安全性和兼容性核查后，在Marketplace中為用戶提供應(yīng)用軟件。所有這一切都可囊括在微軟三屏(電腦、電視、手機(jī))加一云的構(gòu)架中。

　　雖然在2009年第三季才發(fā)表了Windows Mobile 6.5，但是根據(jù)臺(tái)廠表示，微軟將在明年第一季啟動(dòng)“馬爾代夫(Maldives)”計(jì)劃，草擬版本的Windows Mobile 7.0將給手機(jī)廠商測(cè)試。等到第三季正式推出Windows Mobile 7.0后，功能就不會(huì)再有異動(dòng)。原本被微軟定為明年底才推出支持電容觸控面的Windows Mobile 7.0，不過(guò)由于Android的異軍突起和iPhone的強(qiáng)悍，這個(gè)計(jì)劃不得不提前啟動(dòng)。

　　搭臺(tái)唱戲

　　微軟消費(fèi)與在線事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理莊毅禮(Erik Johnson)強(qiáng)調(diào)，微軟一直在堅(jiān)持一個(gè)模式，就是“軟件+服務(wù)”的方式，“只不過(guò)這種服務(wù)希望從消費(fèi)者層面，做得更加到位，能夠給消費(fèi)者提供最棒的服務(wù)。在這個(gè)‘軟件+服務(wù)’的策略背后，實(shí)際上無(wú)論從終端廠商、服務(wù)廠商、內(nèi)容廠商、運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)層面上。”

　　手機(jī)并不是微軟的新業(yè)務(wù)。微軟在2003年前啟動(dòng)移動(dòng)通信事業(yè)部，負(fù)責(zé)為智能手機(jī)提供操作系統(tǒng)——這番變革緣于比爾·蓋茨的一個(gè)心結(jié)，當(dāng)年，蓋茨主動(dòng)向諾基亞的傳奇CEO奧利拉提出共建智能手機(jī)系統(tǒng)，后者卻背著他成立了Symbian聯(lián)盟。

　　2008年10月，微軟相繼發(fā)布了一系列針對(duì)云計(jì)算的產(chǎn)品，包括操作系統(tǒng)Azure，企業(yè)版Exchange電郵的網(wǎng)絡(luò)版和Office網(wǎng)絡(luò)版，加大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入。

　　如果在系統(tǒng)上不能夠開(kāi)放，那么就在合作的姿態(tài)上表示開(kāi)放�！笆俏蚁霃�(qiáng)調(diào)的一個(gè)立場(chǎng)是，微軟在國(guó)內(nèi)非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及注重整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，尤其是多種合作伙伴利益的一個(gè)公司。我們本著對(duì)整個(gè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)自己以及對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以在這種態(tài)度下，我們又期望有一個(gè)開(kāi)放的合作心態(tài)，在這一塊，我們既要把這條路做好，同時(shí)又要考慮多方的合作。聯(lián)發(fā)科是一個(gè)芯片合作廠商。從芯片合作廠商、終端合作廠商、甚至到更多的行業(yè)應(yīng)用廠商以及運(yùn)營(yíng)商，我們心態(tài)都是開(kāi)放的�！�

　　毅禮認(rèn)為，在實(shí)際生活中，消費(fèi)者既依賴于移動(dòng)廠商提供的手機(jī)，又依賴于運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)，以及微軟的Windows phone，這些軟件、硬件以及運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)結(jié)合在一起，才能給客戶帶來(lái)更好的價(jià)值，能夠有更好的品牌體驗(yàn)，“所以我覺(jué)得我們和運(yùn)營(yíng)商，以及終端生產(chǎn)商之間的合作是不能分開(kāi)的�！�

　　3G微軟

　　微軟擅長(zhǎng)于定義概念，并從哲學(xué)思維上重新定義和改變?nèi)藗兊纳�活方式和發(fā)展方向。它一直在向人們倡導(dǎo)一種新的生活方式：一種基于工作、生活、娛樂(lè)的一站式生活方式。

　　微軟由此開(kāi)始改變稱呼，不再將它們稱作Windows Mobile手機(jī)，而是直接叫作Windows phone。這其實(shí)是微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌的一次重新建設(shè)，全新的Windows手機(jī)把網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人電腦和手機(jī)的優(yōu)勢(shì)集于一身，輔以微軟的手機(jī)版必應(yīng)搜索引擎和應(yīng)用程序商店等應(yīng)用。

　　“我們目標(biāo)不是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，而是給我們消費(fèi)者帶來(lái)一種最好的體驗(yàn)，所以我本人從來(lái)不看市場(chǎng)份額，我只看使用我們產(chǎn)品的人數(shù)，以及這個(gè)人數(shù)在不斷增長(zhǎng)，我們交給消費(fèi)者的Windows phone是他所想要的，承載他想要的功能，我們的產(chǎn)品能夠讓他們生活地更充實(shí)、更快樂(lè)�！鼻f毅禮表示。

　　莊毅禮對(duì)本刊記者表示，Windows phone的品牌推廣有兩方面的內(nèi)容。“首先我們生活在差異性非常大的世界里，我們就有很大的必要和多樣化的供應(yīng)商、多樣化的運(yùn)營(yíng)商共同合作，這些軟件、硬件以及運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)結(jié)合在一起，才能給我們客戶帶來(lái)更好的價(jià)值，能夠讓他有更好的品牌體驗(yàn)。比如有人特別容易丟手機(jī)，他可以使用我們的My Phone服務(wù)，事先把重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份�！�

　　“在品牌推廣的另外一方面，我們可以試想這樣一個(gè)完美的Windows phone的銷售場(chǎng)景，消費(fèi)者他進(jìn)入商店，他會(huì)跟銷售人員說(shuō)‘我想購(gòu)買一款Windows phone’，店員就會(huì)問(wèn)他‘你想怎么使用你的Windows phone’，通過(guò)和消費(fèi)者的交流，店員就可以給他推薦最適合他的使用方式的終端廠商的品牌，以及運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)套餐。”

　　畢竟，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)不再是唯一的關(guān)鍵因素，深入滿足消費(fèi)者的需求才能獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，“把打著微軟標(biāo)簽的手機(jī)裝進(jìn)口袋”，微軟在努力拉近夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離。