上周,谷歌推出了自己的智能手機(jī)Nexus One。銷(xiāo)售途徑有兩種,一是通過(guò)谷歌網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),另外還可以通過(guò)T-Mobile訂購(gòu)。
日前,許多用戶抱怨,Nexus One在3G信號(hào)的接收上存在問(wèn)題。在同一地點(diǎn),T-Mobile G1手機(jī)擁有較強(qiáng)的3G信號(hào),而Nexus One卻在使用EDGE網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)此,T-Mobile已給予證實(shí),稱(chēng)正與谷歌調(diào)查該問(wèn)題,會(huì)盡快給出答復(fù)。有知情人士稱(chēng),該問(wèn)題屬于軟件問(wèn)題。
由于谷歌缺乏足夠的服務(wù)力量,目前只通過(guò)電子郵件提供服務(wù)支持,且答復(fù)周期為48小時(shí),因此,用戶當(dāng)前是怨聲載道,紛紛涌入谷歌支持論壇抱怨各種問(wèn)題。
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