近期中關村電子賣場相繼展開內部整頓,先是海龍將部分樓層的商戶改成寫字樓;緊接著e世界花大力氣將地下一層的違規手機賣場全部清除;而鼎好也在為擴大“精品賣場”積極備戰。三大電子賣場此次齊整頓勢必將改變整個中關村電子賣場的環境。
徹底整頓手機商鋪
春節剛過,e世界對地下一層手機賣場進行了大刀闊斧的整頓,力圖打造中關村手機第一城,不僅如此,e世界還將打造集手機城、動漫電玩城、游戲中心、高清基地為一體的超級數字娛樂航母。
“以前個體商戶時而會出現涉嫌欺詐消費者等違規現象,而且雜亂的個體商戶也會給消費者造成厭煩的心理,對此,我們已將這里的手機商戶全部清除。”e世界策劃中心經理黃文兵向記者說道,“對于新商戶招標,我們會嚴格審核,以知名品牌的經銷商為優先考慮,從而打造高端形象的店面環境”。
據悉,此次e世界清理地下一層手機賣場的損失達到上百萬元,而清理期間也難免會失去一大部分的客流量。對此,黃文兵表示,中關村電子賣場的內部改造是個漫長的過程,要徹底杜絕欺詐違規等現象,清理店鋪僅僅是整頓的第一步,今后還會加強對相關銷售人員以及管理人員素質和專業上的培養。
力圖搭建精品賣場
相比e世界的清理行動,鼎好電子城卻在為擴大“精品賣場”積極備戰。記者日前從鼎好獲悉,地鐵4號線中關村站通往中關村西區的地下通道已經開通。而對于這一工程,鼎好也早就做足了文章。
鼎好策劃主管李萍表示,由于地鐵4號線直通中關村,鼎好已在擴建地下二層的百米地鐵通道,通道開通后將引入信譽好、口碑高的商戶,做成鼎好精品賣場的形象店。另一方面,鼎好二期已有4層的展廳功能區域及9層的寫字樓功能區域,因此在年內,賣場結構不會有大范圍的調整。
不僅如此,記者還發現,鼎好在整頓賣場內部環境方面開始主打知名品牌的體驗店以及旗艦店。繼惠普、聯想紛紛在鼎好設立旗艦店后,全球最頂級的游戲PC品牌Alienware旗艦體驗店日前也成功入駐。該店開業沒多久就已賣出5臺筆記本,另外有多名消費者預訂了Alienware的臺式機。由于店面的營業成本、贈送禮品以及提供軟件安裝等服務,因此店面的價格要比網上報價稍貴一些。不過在店面銷售,消費者可以直接體驗機器,這是網上直銷沒有的優勢。
搶占新年制高點
無論是e世界、鼎好還是海龍,一直以中關村標桿著稱的這三家賣場,春節剛過就不約而同地進行調整,目的顯然是為搶占今年的制高點。
隨著智能手機的普及,有業內人士預測今年是“手機之年”,此次e世界對手機賣場升級無疑是順應了這一趨勢。據統計,e世界每年已經達到2000萬客流,而進駐其中的廠商、經銷商即可借助這些客流優勢,在“手機之年”分到一杯羹。
而對于鼎好的精品賣場戰略,鼎好業務總監李忠晉表示,鼎好與傳統電子賣場的發展模式有本質區別。鼎好的“兩張牌”是體驗式消費和一站式購物,此次Alienware品牌的入駐也印證了鼎好在今年的發展方向——時尚體驗,娛樂購物。 商報記者 吳辰光
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