根據(jù)市場調(diào)查企業(yè)NPD集團公司的調(diào)查報告顯示,盡管蘋果公司平板電腦iPad發(fā)售還不到一周,但已經(jīng)引起消費者中部分消費群體的強烈興趣。NPD集團通過一項“消費者認知和態(tài)度”的調(diào)查揭示,對平板電腦iPad有興趣的消費者群體為:現(xiàn)在擁有蘋果公司電子產(chǎn)品的消費者群體(有興趣的占82%);年收入為10萬美元甚至更高的高薪消費者群體(有興趣的占80%);18歲至34歲的消費者群體(有興趣的占78%)。
但在被調(diào)查的消費者群體中,真正有強烈購買意向的消費者僅占18%。其中,18歲至34歲的消費者群體中有真正購買意向的消費者占27%,F(xiàn)在擁有蘋果公司電子產(chǎn)品的消費者群體中有真正購買意向的消費者占24%。
對于那些現(xiàn)今已經(jīng)擁有蘋果公司電子產(chǎn)品的消費者群體來說,對平板電腦iPad有強烈興趣的原因在于iPad是蘋果公司的產(chǎn)品。調(diào)查揭示,這部分群體中有37%的消費者將“iPad是蘋果品牌”作為對其產(chǎn)生興趣的主要原因。而對于18歲至34歲的消費者群體來說,對iPad產(chǎn)生強烈興趣的原因在于平板電腦iPad眾帶有“多點觸摸”功能,并可以使用iPad來播放音樂或鏈接無線網(wǎng)絡。
NPD集團電子行業(yè)分析部門副總裁斯蒂芬·貝克爾(StephenBaker)聲稱:“通過調(diào)查揭示,消費者對iPad產(chǎn)生強烈興趣的首要原因是因為iPad具有音樂播放功能,或具有接入無線網(wǎng)絡功能。正因為如此,對于那些擁有iPod觸屏或筆記本、上網(wǎng)本的消費者并不想多花費500美元購買一個擁有相同功能的iPad。蘋果公司需要在這一點上引起注意,為使得iPad帶有長期擁有的價值,蘋果公司需要專注于提高iPad能夠提供給消費者的其他需求滿足,比如說高質(zhì)量傳媒消費需求等!
對于一些消費者甚至對于那些擁有蘋果公司產(chǎn)品的消費者來說,花費500多美元購買一臺功能類似的平板電腦強烈激起他們的購買欲望。比如說,對于18歲至34歲的消費者群體,57%的消費者認為價格偏高是他們不準備購買iPad的主要原因。對于相同的消費者群體,“因價格原因而不準備購買iPad的消費者比例”相較于“毫無興趣的消費者比例”高出25%左右。對于擁有蘋果公司產(chǎn)品的消費者群體,43%的消費者認為iPad售價過高。
消費者不愿購買iPad的另一原因在于,消費者認為iPad僅是現(xiàn)有筆記本或上網(wǎng)本的替代品而已。對于18歲至34歲的消費者群體,因“情愿選擇筆記本或上網(wǎng)本”而不準備購買iPad的消費者占51%。對于擁有蘋果公司產(chǎn)品的消費者群體因相同原因而不準備購買iPad的消費者占44%。
作者:文良
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