“千萬別得罪富士康的保安,不然吃不了兜著走!币幻皇靠祮T工告訴《中國經(jīng)營報》記者富士康保安整一名員工辦法之多、手法之厲害。每個員工進(jìn)廠出廠都要過安檢,保安隨時可以對進(jìn)出員工進(jìn)行扣留質(zhì)詢,拖延時間。而如果遲到,生產(chǎn)車間的管理員是不會講任何理由的,只看結(jié)果。
“手下管著上千人的課長因為得罪保安而被整得離職的事情,也發(fā)生過。”保安的強勢,還在于他們?nèi)硕鄤荼姡缓舭賾?yīng)。而且,在一個地方得罪了保安,只要保安相互打過招呼,員工在通過所有安檢通道的時候,都可能被擋住,只是拖延時間。
如果有的員工涉嫌違反安全紀(jì)律,保安還能開出一張違紀(jì)報告單,這種報告單被稱作傳說中的“紅單”。只要“紅單”一出,被查的員工便必須離職。
四道防線
說富士康的保安厲害,并非個案。
2009年11月12日,“老實”、不善言談的馬向前進(jìn)入富士康工作,因工作時間不長,熟悉他的工友很少。這其中,一名與其比較有交情的工友告訴馬向前的三姐馬麗群:“馬向前所在的觀瀾基地保安打人特別狠,每個治安亭里都有長達(dá)一米多的鋼管。”就此事,《中國經(jīng)營報》記者3月26日向富士康觀瀾基地的保安進(jìn)行了求證,對方并不承認(rèn)。但交談中,不止一位保安告訴《中國經(jīng)營報》記者,“五一”后保安將大幅提薪,普通保安的月薪可能直增20%以上,從約2300元/月躍升至約3000元/月。而根據(jù)富士康工會2009年12月的談判結(jié)果,普通員工調(diào)薪幅度僅有3%。前后兩者增幅的巨大差別,足以彰顯富士康保安在公司內(nèi)舉足輕重的地位。
事實上,保安的權(quán)力大,其背后是富士康特殊的安保制度體系。
在富士康觀瀾廠區(qū)門口,一塊藍(lán)色的牌子上寫著“本廠區(qū)經(jīng)政府批準(zhǔn),非本廠人員嚴(yán)禁進(jìn)入”;而在廠區(qū)內(nèi),還有一個牌子上面寫著,富士康科技集團(tuán)生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)均屬海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū),任何信息產(chǎn)品都不得帶出本廠。
據(jù)了解,富士康集團(tuán)自2001年1月12日正式試行“聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管”以來,極大地提高了接單競爭力。美國思科、IBM、蘋果電腦、日本索尼等跨國公司紛紛派下數(shù)十億美元的生產(chǎn)訂單!氨竟緦嵭斜C芪幕,所以蘋果等國際企業(yè)才會將訂單給我們!备皇靠敌侣勣k公室的有關(guān)負(fù)責(zé)人員曾這樣表示。
而海關(guān)特殊監(jiān)管模式,也將富士康廠區(qū)內(nèi)的安全管理變成了獨立治安范圍。因此,保安在一定范圍內(nèi),擁有相當(dāng)大的控制力。
“別得罪保安,要是真弄得不高興,他叫一伙人把你拉到角落里打一頓,你怎么辦?報警?證據(jù)呢?你想告也沒得告!薄吨袊(jīng)營報》記者在當(dāng)?shù)卦?jīng)得到不同人的善意提醒。
在富士康內(nèi)部給一些儲備干部的培訓(xùn)課上,講師清楚地指出富士康園區(qū)分四道防線管控。
第一道防線是園區(qū)周邊的各大門。這些大門依據(jù)方位的不同,分別擔(dān)負(fù)外客來訪、招聘、生活物料送貨等。第二道防線是廠區(qū)和生活各門崗。第三道防線是研發(fā)場所、重要物資倉庫和重要生產(chǎn)車間。第四道防線是機動巡邏人員。從企業(yè)發(fā)展所需的高度保密性來說,富士康的四道管控防線有其合理性,但也難免嚴(yán)苛。
自招保安
“富士康的年出口額高達(dá)五六百億美元,約占深圳市出口額的20%,這種情況下,深圳海關(guān)把保稅區(qū)設(shè)到了富士康基地內(nèi),富士康基地的大門就如同海關(guān),其安保要求可想而知!鄙钲谀硤蠖嗄旮檲蟮栏皇靠档挠浾弑硎。
確實,從富士康對保安要求的招聘條件來看,或許也能理解這種保安制度文化。富士康對招聘而來的保安有特別要求,在一些招聘公告上,要求應(yīng)聘保安須為退伍兵,而且強調(diào)“服從上級指揮,有強烈的集體榮譽感”。
擁有中、美兩國注冊律師資格的資深律師張儀稱,對于企業(yè)的保安群體,符合這種招聘條件的保安服從指揮甚至都無須進(jìn)行思想政治教育。因為當(dāng)兵時,這種意識便已非常好地訓(xùn)練出來。而在企業(yè)里,加上流行的一種江湖習(xí)氣,順理成章地將一種“人治”的潛規(guī)則強化起來。
事實上,像富士康這樣自己招聘保安的企業(yè)并不多見。富士康觀瀾基地旁邊的陶瓷廠等,也擁有數(shù)千名員工,但其保安卻由保安服務(wù)公司代管。
深圳市公安局治安管理處保安管理辦公室網(wǎng)站——深圳保安員網(wǎng)上,富士康等企業(yè)所在的深圳市寶安區(qū),深圳市寶安區(qū)保安服務(wù)公司的介紹稱,該公司擁有2萬名員工,這一數(shù)字,甚至遠(yuǎn)多于深圳市保安服務(wù)公司的1.2萬名員工。這從側(cè)面說明,富士康保安制度的特別。
“我們接受雙重管理,一方面是公安局、派出所等機構(gòu),另一方面是企業(yè)的直接領(lǐng)導(dǎo)。而由保安公司代管的公司,對保安的執(zhí)行力要求不會像我們這么高!鼻笆龈皇靠涤^瀾基地保安稱。
記者在富士康的《員工手冊》上面看到,數(shù)千字的基本規(guī)章制度,對管理上的各個細(xì)節(jié)均有涉及,而且條理清晰!爸贫纫(guī)范不等于就能執(zhí)行。在富士康,很多事情并不是按照制度來的,很多事情是按‘江湖義氣’來的!币幻皇靠祮T工稱,從經(jīng)理到全技員,一共有近10個級差,很多員工在公司干了半年一年,連課長是誰都不認(rèn)識,而所謂的溝通申訴管道,并不能有效解決問題。
這恐怕也是富士康保安“毀譽參半”的重要原因——缺乏有效監(jiān)督、過于強調(diào)保密,富士康的保安“想不牛都難”。
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