昨天上午8點,30多名使用惠普筆記本的消費者聚集在中國惠普公司總部舉牌維權。惠普方面表示,將與消費者進行協商,并制定解決方案。
昨天上午,記者趕到現場時,消費者代表介紹,他們當中大部分于前晚就來到中國惠普大廈,一直堅持到昨天上午,才等來惠普方面的接待。這些消費者來自北京各個不同的區縣,有的已經參加工作,有的還是學生,都是在網上自發組織來到這里維權。
昨天上午,惠普方面派出了一名男性負責人和消費者進行協商并表示,“我們有一個解決的方案,針對每一個情況,在哪一個范圍內的,我們都有相應的解決方案。我們會針對個人制訂方案”。
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