繼央視“3·15”晚會(huì)曝光多家國(guó)產(chǎn)手機(jī)設(shè)收費(fèi)陷阱,在用戶沒(méi)有進(jìn)行業(yè)務(wù)二次確認(rèn)的情況下,也會(huì)自動(dòng)被扣除資費(fèi)的情況后,近日央視《焦點(diǎn)訪談》再度報(bào)道稱(chēng),上述手機(jī)吸費(fèi)情況仍在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中出現(xiàn)。對(duì)此,記者昨日在采訪報(bào)道中所曝光的多家手機(jī)廠商,廠商大多表示,近期工信部及中國(guó)移動(dòng)都在要求手機(jī)廠家嚴(yán)格自查,正規(guī)手機(jī)廠商目前不存在“吸費(fèi)”問(wèn)題。
“無(wú)利之事沒(méi)人會(huì)做”
此次《焦點(diǎn)訪談》的報(bào)道中,披露的涉及“吸費(fèi)問(wèn)題”的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家有長(zhǎng)虹、康佳、TCL、金立、創(chuàng)維、UT斯達(dá)康、天時(shí)達(dá)等。
昨日,在報(bào)道中被提到的某公司相關(guān)人士對(duì)記者表示,根據(jù)中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的要求手機(jī)廠商自查的通知,已經(jīng)對(duì)公司的手機(jī)進(jìn)行了自查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)手機(jī)菜單中出現(xiàn)扣費(fèi)設(shè)置的問(wèn)題。“公司從兩三年前就開(kāi)始重點(diǎn)做海外運(yùn)營(yíng)商定制市場(chǎng),出口份額占到手機(jī)出貨量的80%。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也主要是做運(yùn)營(yíng)商定制,運(yùn)營(yíng)商定制對(duì)于手機(jī)菜單有明確的內(nèi)嵌鏈接要求!
另一家在報(bào)道中被提及的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家表示,自央視“3·15”晚會(huì)上曝光手機(jī)吸費(fèi)陷阱后,4月初工信部發(fā)布的《移動(dòng)電話機(jī)定制管理規(guī)定》中,明確規(guī)定定制手機(jī)不得內(nèi)置固化的SP(增值服務(wù)商)代碼、SP服務(wù)鏈接及SP客戶端軟件。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信都關(guān)閉了WAP業(yè)務(wù)接口。在現(xiàn)在管理風(fēng)聲這么緊的情況下不管是手機(jī)廠家還是SP也不愿意冒險(xiǎn)違規(guī)!霸僬f(shuō)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉了WAP業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)接口,現(xiàn)在就算正常的WAP業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商不收費(fèi),SP也得不到任何業(yè)務(wù)分成,SP在利潤(rùn)損失巨大的情況下也不會(huì)再費(fèi)力不討好的去搞收費(fèi)陷阱,畢竟SP這么做也是要和手機(jī)廠家以及方案商分成!痹撌謾C(jī)廠家人士表示。
3·15后偃旗息鼓?
央視在今年“3·15”晚會(huì)上報(bào)道稱(chēng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)以及山寨機(jī)設(shè)置吸費(fèi)陷阱,始作俑者是一些SP和手機(jī)菜單方案設(shè)計(jì)商以及手機(jī)廠家勾結(jié)。
記者從一深圳手機(jī)廠家處了解到,SP和手機(jī)方案商以及手機(jī)廠家“勾結(jié)”的這種情況從2003年就從深圳開(kāi)始出現(xiàn),SP和方案商進(jìn)行3:7分成。而山寨手機(jī)廠商或是一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家使用了這樣的手機(jī)菜單,SP將按照每部手機(jī)1元錢(qián)來(lái)付費(fèi)。
為眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)提供解決方案的聯(lián)發(fā)科在接受記者采訪時(shí)也表示,國(guó)產(chǎn)手機(jī)內(nèi)置吸費(fèi)陷阱的情況,確實(shí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
聯(lián)發(fā)科方面表示,自央視“3·15”晚會(huì)后,聯(lián)發(fā)科與聯(lián)想、海爾、TCL、康佳等手機(jī)廠商以及IDH手機(jī)設(shè)計(jì)公司等合作伙伴簽訂協(xié)議,要求合作廠商不得通過(guò)手機(jī)預(yù)置任何惡意吸費(fèi)的非法軟件,若有發(fā)現(xiàn),聯(lián)發(fā)科對(duì)廠家采取最嚴(yán)重的懲罰措施將是停止合作。聯(lián)發(fā)科方面表示,聯(lián)發(fā)科與運(yùn)營(yíng)商和工信部保持緊密聯(lián)系,若與聯(lián)發(fā)科合作的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家在運(yùn)營(yíng)商或是工信部的查處名單中,聯(lián)發(fā)科將對(duì)該廠家進(jìn)行抵制。“自央視晚會(huì)后,沒(méi)有接到任何國(guó)產(chǎn)手機(jī)查出問(wèn)題的反饋!甭(lián)發(fā)科相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)了解,部分國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)廠商和絕大多數(shù)山寨手機(jī)都使用了聯(lián)發(fā)科設(shè)計(jì)的芯片平臺(tái)。
本報(bào)記者 趙謹(jǐn)
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