就在蘇寧、國美等家電大賣場的家電“以舊換新”活動開展得熱火朝天的同時,電腦產品的以舊換新卻遭到冷遇。
記者經過走訪市場發現,電腦產品的以舊換新,由于消費者對價格存在疑慮,以及銷量最大的中關村電子賣場并未成為指定銷售網點,所以不如彩電等家電產品那般火爆。
相反,二手電腦市場倒是蠢蠢欲動,不少二手產品也趁機漲價,甚至衍生“買舊換新”等怪象。
●行情探訪:
電腦與彩電“冰火兩重天”
8月23日下午,記者來到國美馬甸賣場,“以舊換新”宣傳攻勢高高懸掛,雙休日的閑適與服務臺前的忙碌形成鮮明對比。眼見多名消費者帶來舊彩電等家電當場進行以舊換新,經過國美回收人員的鑒定,辦理“家電以舊換新”換購憑證,隨即簽署一個協議,便選購新家電,并在付款時“補貼直接抵扣”。
“這兩天打電話、到門店來詢問的太多了,電話快被打爆了,今天一天就接了100多個,嗓子都啞了,現在預約上門服務都要排在一個月以后了。”家電賣場內的多數銷售人員感受一致。據北京蘇寧電器市場部經理苑金香向記者透露,至24日,蘇寧家電以舊換新僅專線服務電話預約就已經突破1.5萬人次,為此還專門組建了100人的專線接聽隊伍。此前,北京國美電器總經理宋林林也介紹,自8月10日以舊換新啟動以來,僅到15日接受消費者以舊換新的產品就有4000多件,補貼金額已達110多萬元。
不少有需求的消費者認為,“以舊換新”應該是電腦更新換代的好時機,都表示“會去關注”,甚至是“不會錯過”,絕大多數為“以舊換新”叫好,而且對補貼400元感到滿意。
相比以蘇寧和國美為首的家電賣場和家電廠商對“以舊換新”充滿期待,由于中關村電腦市場在指定銷售網點上的缺席,“電腦以舊換新”受到冷落。據蘇寧苑金香介紹,在蘇寧以舊換新的產品中,彩電幾乎占了一半,大約占總量的44%,而電腦只占到以舊換新的7%。
記者在鼎好二層一家規模頗大的多品牌筆記本經銷店里咨詢以舊換新的情況,雖然他們并沒有取得“以舊換新”的定點銷售權,但銷售人員卻依舊以此為由頭,承諾給記者以優惠。他并不建議記者采用“以舊換新”的方式,說:“憑證能用10%補貼,但從沒見人來用。”銷售人員還出乎意料地說,“為什么非要等一個活動?樓下一層就有收二手的,直接賣給他們,回收還高點,再上來買一臺新的,也有我們自己的優惠,不是一樣嗎?”在中關村二手電腦市場和維修電腦的商家,他們的思路同樣是讓消費者把舊電腦賣給他們,然后再買一臺新的,并說可以聯系樓上熟悉的商家,多點折扣。
●用戶:電腦折舊行市不如其他家電
但是,“以舊換新”的首要前提還是“先折舊,再更新”,對比彩電、冰洗等普及型電器以舊換新的紅火,電腦折舊回收則稍顯冷遇,最多的聲音還是出現在回收價格上:“臺式主機60元,筆記本回收才20元這么低。”
“就說一臺兩三年前五六千元左右的品牌臺式電腦,用到現在,19英寸液晶顯示器怎么都不止40元吧,誰會做這虧本生意去回收,”正在賣場內挑選顯示器的一位消費者對電腦回收價格不滿意,“這是當廢品回收的價格。”
對于家電回收中電腦產品較為冷淡的表象,蘇寧苑金香解讀道,“這一動向是在前期市場調研中我們就已經意識到的,原因有二:電腦相比彩電、冰箱等,盡管普及率在近兩年大幅提高,但在消費者的固有觀念中依然不能算作絕對意義上的生活必需品,所以消費者在面對更新換代時,必然沒有電視、冰箱、空調來得積極;且電腦產品有著自身的產品特性,更新速度快,大多數消費者都認為電腦面臨淘汰時更換主板即可,無需整機更新,這也是由它本身特性決定的。”
●怪象衍生:二手市場買舊換新怪現象
同時,記者在電子市場里發現,這里的二手電腦交易比以前更為火爆,以致電腦城窄窄的樓梯和過道擠滿消費者。
記者向熟識的二手電腦經銷商打聽到,在電腦以舊換新啟動后,逛二手電腦市場的消費者突然多起來,需求影響市場,“所以漲價是必然”。這名長期經營二手電腦的經銷商透露,最近二手電腦的生意不錯,“人家電腦以舊換新,我們這兒電腦買舊換新,就是在我們這買回舊電腦,再購買新機換取優惠政策。”見記者迷惑不解,他又解釋道:“電腦回收分兩種,一種是幾成新可用的,一種是準廢棄還能湊合著亮的,二者回收的價格相差很大。通常二手電腦基本都有五成新,絕大多數都還能再用個半年一年的,一臺五六成新的二手筆記本,至少售價在幾百元以上,而廢棄電腦,僅花幾十元。”接著,他舉了個筆記本掙差價的例子:回收接近廢棄的筆記本在40元左右,如果以100元賣給下一級二手經銷商或消費者,一進一出就是利潤。
按照現在部分二手電腦經銷商的流通邏輯,對于消費者,如果本身筆記本型號較新且功用尚可,那么二手經銷商會給一個六七百元的價格,比正規回收的一律20元高出近30倍,“可以忽略那最高補貼400了”;如果消費者沒有“以舊換新”的“舊”,那就直接從二手買一個100塊的,再去正規折舊20元,有了回收憑證,80元換400元,也絕對不虧了吧。
“以前接近廢棄的電腦只能當完全廢品賣,但現在不同,這種半死不活的準廢棄電腦更賺錢,”二手經銷商打著自己的如意算盤,“以往收回后還要拆解,把值錢的部件拆解下來單獨賣,現在哪還用那么費勁,準廢棄整機很好賣。”
由于非正規渠道是通過翻新、二手販賣等方式,獲得利潤,政府此次通過補貼政策,將提高正規渠道的折舊費,更重要的是有利于打造健康綠色的廢舊電子回收體系。
●廠商兩頭忙:不能輸在起跑線上
業內人士預測,以10%的補貼來估算,用于家電方面的20億元補貼資金將直接拉動至少200億元的家電新增消費,這其中,電腦會占到多少?電子市場經銷商對電腦以舊換新表現冷漠,會不會跟上游廠商有直接關系?
對于廠商來說,如果說家電下鄉是“入鄉”,那么家電以舊換新20億促銷則是“回城”, 作為上游PC廠商,關注的是家電以舊換新能否帶來雙重利好,但是哪邊是芝麻,哪邊是西瓜,哪邊是現錢,哪邊又是未來?
國內某電腦品牌負責人稱,已經在聯合渠道以國家補貼+賣場補貼+廠家補貼的方式進行大型補貼。而某國際電腦品牌內部人士也謹慎表示,正在忙于暑促和“家電下鄉”的實施,也已經在部署電腦“以舊換新”業務,但還是希望有一個整體活動的氛圍,不僅僅是電腦品牌自身的競爭,也是電腦行業同其他家電行業在競爭這20億。
“對于PC廠商來說,電腦以舊換新實際上是筆額外的收入,雖然份額不是特別大,但不重視也不可能,不上不成,最怕自己兵馬未動,人家那邊早已糧草先行。雖然以舊換新并不能給市場帶來多大份額的拉力,也無法給下游經銷商帶來更多利益,但是誰也還是不能輸在起跑線上。”IT業界人士認為。文/劉瀟瀟
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