北京的消費者崔老先生修空調時被告知需加氟“11個壓力”,每個壓力70元計算,再加上維修費,最后竟收了800元之巨。其實,這臺空調頂多能加進5個壓力。昨天(1日)記者了解到,不少空調修理人員借加氟為名多收費用。而眾多空調廠商加氟標準不統一,導致收費從幾十元到數百元不等,也讓消費者看暈了頭。
“空調加氟一次200元。”王女士丟失空調保修單后咨詢了兩三個修理點,讓她納悶的是,空調廠商加氟的收費標準均不一樣,有按照空調“匹數”收費的,也有按照“加幾個壓力”收取,還有的按照次數或臺數一次性收取。而且,當問及加氟后可保用多長時間時,有的回答保一年,有的售后點表示,最多保6個月。
海淀區消協接到消費者的投訴電話后,立即咨詢了家電行業的權威部門,得知一般家用空調最多加5個壓力。消協工作人員進一步核實發現,空調加氟標準不一的問題的確存在。
消協有關負責人介紹,空調加氟收費尚無行業規范的定價標準,完全由市場行情決定,不同企業存在一定價格差別。這種情況應該引起家電維修主管部門的重視,盡早制定統一規范的收費明細標準,明碼標價,讓消費者能明明白白消費。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved