“現(xiàn)在每天都接到預(yù)約上門回收家電的電話,周末還有‘以舊換新專場活動(dòng)”,有近70%的預(yù)約最后能夠?qū)崿F(xiàn)換新。”談起廣東省剛剛啟動(dòng)的“家電以舊換新”,廣百股份副總經(jīng)理譚燕紅日前接受信息時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)指出,盡可能簡化換新流程,讓消費(fèi)者更直接、便捷的享受到政策是廣百電器首要考慮的問題。
譚燕紅認(rèn)為,相對(duì)于“家電下鄉(xiāng)”,此次家電以舊換新以城市市場為主,使得城鄉(xiāng)可以同時(shí)受惠于國家政策,有一個(gè)平衡點(diǎn)。此外,“家電以舊換新”可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品,也可以促進(jìn)消費(fèi)者使用環(huán)保產(chǎn)品。
九成顧客選“先購買后回收”
要享受“以舊換新”補(bǔ)貼,應(yīng)先到回收企業(yè)交售舊家電,取得憑證后再到商店選購,這個(gè)過程還要填寫多張申請(qǐng)資料。有市民覺得“程序太麻煩”。
對(duì)此,譚燕紅鼓勵(lì)消費(fèi)者“先購買后回收”以縮短換購時(shí)間。她表示,目前廣百為消費(fèi)者打造了“以舊換新雙綠色通道”,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。消費(fèi)者可按照一般流程(預(yù)約登記→上門回收→領(lǐng)取換購憑證→購買新家電),也可選擇廣百制定的便民方式,“即先選購新家電→送貨同時(shí)上門回收并發(fā)放憑證→持證在門店享受補(bǔ)貼。”據(jù)介紹,目前實(shí)現(xiàn)以舊換新的顧客中,90%都采取“先購新再回收”的方式。
“廣東以舊換新具有廣闊的市場,如何讓消費(fèi)者更便捷的享受到國家給予的優(yōu)惠政策,使活動(dòng)更快普惠于民是廣百首先考慮的問題。”譚燕紅表示,廣百的電器品種選擇面寬、服務(wù)優(yōu)質(zhì),在本次活動(dòng)中,我們會(huì)從消費(fèi)者的角度著想,盡量減少消費(fèi)者的麻煩和負(fù)擔(dān)。
優(yōu)惠組合套餐更便民
“實(shí)行以舊換新政策以后,廠家及銷售企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行雙重補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)‘國家補(bǔ)貼+廠家補(bǔ)貼+商家補(bǔ)貼’三重優(yōu)惠,最高優(yōu)惠額度可達(dá)產(chǎn)品原價(jià)的30%。”譚燕紅表示,此前有不少消費(fèi)者擔(dān)心“上有政策下有對(duì)策,商家會(huì)乘機(jī)抬價(jià)”,實(shí)際上與平時(shí)的促銷不同,以舊換新將是一項(xiàng)持續(xù)的政策利好,加上廠家讓利、商家促銷,好比是一個(gè)“優(yōu)惠組合套餐”總體價(jià)格將更優(yōu)惠。
廣百電器負(fù)責(zé)人向信息時(shí)報(bào)記者算了一筆賬,例如一臺(tái)原價(jià)8999元的夏普40英寸液晶電視,在商場促銷活動(dòng)中價(jià)格降到了8299元,如果選擇“以舊換新”,則可獲得400元的補(bǔ)貼,這樣一來相當(dāng)于這款液晶電視售價(jià)只要7899元。
據(jù)了解,廣百在以舊換新啟動(dòng)儀式后正式開展了大規(guī)模的家電以舊換新專場活動(dòng),效果十分明顯,上周末兩天(9月12~13日)廣百、新大新家電以舊換新活動(dòng)吸引了500多名顧客前來登記,其中有330多個(gè)顧客購買了新家電并準(zhǔn)備申請(qǐng)補(bǔ)貼,兩天活動(dòng)拉動(dòng)的銷售高達(dá)150多萬,充分體現(xiàn)了家電“以舊換新”政策的積極效應(yīng)。
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