一向把“質(zhì)量和品牌”奉為生命的日系家電巨頭們近期頻頻改變經(jīng)營策略。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,過去,罹患大連鎖依靠癥而“龜縮”于城市市場的日系家電巨頭們,在新農(nóng)村市場一直乏善可陳。不過,從今年上半年松下啟動(dòng)專賣店擴(kuò)張策略以來,加之索尼近日公布明年將加入專賣店擴(kuò)張雄師,這一情況正在發(fā)生著微妙的變化。
松下的成交量地區(qū)戰(zhàn)略
繼7月份爆出降低大連鎖占比,推行沿海發(fā)達(dá)地區(qū)專賣店擴(kuò)張戰(zhàn)略及內(nèi)陸市場渠道拓展策略消息后,日前,松下瞄準(zhǔn)擁有2.2億戶家庭的中國內(nèi)陸地區(qū)農(nóng)村市場,公布將進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)中國內(nèi)陸市場“農(nóng)村”家電產(chǎn)品的研發(fā)力度,并提出到2010—2012年度前“完全”商品化的目標(biāo)。
據(jù)悉,該公司設(shè)在上海的中國生活研究中心,將從本年度開始專注于定向研究內(nèi)陸地區(qū)農(nóng)村家電產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢調(diào)查研究工作。盡管更進(jìn)一步的細(xì)節(jié)有待明確,但是,業(yè)內(nèi)人士判定,作為松下轉(zhuǎn)攻農(nóng)村市場“利器”,相比較其現(xiàn)行的“城市化”家電而言,賣點(diǎn)應(yīng)不過乎“超低價(jià)格、質(zhì)樸造型、簡便操縱”等農(nóng)村化家電產(chǎn)品的三大特征。
事實(shí)上,該公司年內(nèi)啟動(dòng)的超低價(jià)格路線,追求數(shù)目提升的“成交量地域戰(zhàn)略”,已經(jīng)針對(duì)中間收入階層開發(fā)出了對(duì)應(yīng)的低價(jià)格白色家電產(chǎn)品。除了在印度尼西亞市場投放了冰箱產(chǎn)品之外,印度市場超低價(jià)空調(diào)銷售的推進(jìn)事宜也已進(jìn)入緊鑼密鼓預(yù)備階段。對(duì)于納入新興國家“成交量地域戰(zhàn)略”體系的中國大陸市場,松下中國生活研究中心負(fù)責(zé)人則絕不掩飾地表示:“將會(huì)是不局限于冰箱、空調(diào)等白色家電的全線產(chǎn)品。”
據(jù)悉,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇增長,上一年度松下中國區(qū)銷售額約為8553億日元(約合648.32億元人民幣)。銷售額固然呈現(xiàn)上升的趨勢,然而從地區(qū)收入結(jié)構(gòu)上而言,城市市場與農(nóng)村市場的結(jié)構(gòu)性失衡已經(jīng)成為制約該公司進(jìn)一步增長的瓶頸之一。
另外一方面,其冰箱制造業(yè)務(wù)在與近80家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)以及歐美制造商終端市場對(duì)抗過程中,受到海爾、美菱、新飛、奧馬等約80家國產(chǎn)冰箱,LG、三星以及西門子、伊萊克斯、夏普等日韓歐美外資冰箱的雙重?cái)D壓;而在內(nèi)陸農(nóng)村市場則與其他外資冰箱一樣面臨著“幾近空缺,亟待開荒”的共同課題。
業(yè)內(nèi)人士表示:“保持品牌內(nèi)涵不變,選擇產(chǎn)品差異化路線,鞏固城市市場地位的同時(shí),開發(fā)農(nóng)村市場,實(shí)現(xiàn)‘銷量雙增’目標(biāo),顯然是家電下鄉(xiāng)市場上大受刺激的外資家電品牌們目前正在深思熟慮的題目,相應(yīng)的變化也必將在明年市場上體現(xiàn)出來。”
農(nóng)村市場的竹籬墻
該名業(yè)內(nèi)人士表示:“盡管家電下鄉(xiāng)框架下的農(nóng)村市場是一個(gè)開放性的市場,但是對(duì)于外資家電品牌而言,卻面臨著內(nèi)部的‘心理閾限’屏障以及國產(chǎn)家電所豎起的‘渠道封閉墻’。”
所謂內(nèi)部“心理閾限”,系指沉迷于“質(zhì)量”及“品牌”迷信,無視中國家電業(yè)30年長足發(fā)展現(xiàn)實(shí),以為參與家電下鄉(xiāng),開發(fā)農(nóng)村市場勢必將降低其品牌影響的品牌定式思維;以家電下鄉(xiāng)限價(jià)過低為由,以為“超低價(jià)”的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品必須通過在制造環(huán)節(jié)犧牲質(zhì)量,才能夠做到降低本錢的定性思維。
所謂國產(chǎn)家電所豎起的“渠道封閉墻”,則系指目前內(nèi)陸地區(qū)包括一二級(jí)城市在內(nèi)的大部分市場,尤其是三四級(jí)農(nóng)村市場,大部分被國產(chǎn)家電所“長期性占領(lǐng)”。盡管并非“永久性占領(lǐng)”,但是在上述地區(qū)渠道賣場(更確切的應(yīng)稱為小店),場位資源極其有限。加之,并不崇尚“人海戰(zhàn)略”外資家電品牌,內(nèi)陸地區(qū)一個(gè)省級(jí)市場營銷職員不過3—5人,而一個(gè)中等國產(chǎn)家電廠商對(duì)應(yīng)的地區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)的職員規(guī)模則是其10倍甚至20倍。在這種情況下,內(nèi)陸地區(qū)電器店的品牌更迭往往在國產(chǎn)家電之間展開,留給外資家電品牌的“場位空間”顯然更為有限。再加上,隨著大連鎖的發(fā)展,地區(qū)代理商的弱化,故而面臨著國產(chǎn)家電自建專賣渠道及所“長期占據(jù)著”的公眾渠道雙重“防火墻”的封閉,短期內(nèi)外資家電“沖破封閉線”的形勢顯然并不樂觀。
上述人士以為:不過與內(nèi)斗頻仍,略顯浮躁張揚(yáng)的國產(chǎn)家電廠商相比,外資家電極有可能將其培育城市市場的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到農(nóng)村市場。利用國產(chǎn)家電廠商的內(nèi)部矛盾,拉攏分化終端渠道商,“伺機(jī)”上演第三者插足的“漸變劇”。
機(jī)會(huì)在于未來
另外,從近期各大外資家電巨頭發(fā)布的積極性目標(biāo)戰(zhàn)略以及所開釋出來的內(nèi)部財(cái)政“松動(dòng)”積極性信號(hào)來看,“積極進(jìn)攻”極有可能成為2010年度松下等外資家電中國區(qū)市場表現(xiàn)的顯明特征之一。
上述人士判定,在品牌定位策略方面,外資家電品牌將沿襲其在城市市場一貫的定位,運(yùn)用地面、廣電、網(wǎng)絡(luò)以及平媒采取“高舉高打”的品推策略,“高對(duì)比度”凸顯其“高端品牌”訴求,將成為明年乃至未來數(shù)年內(nèi)外資家電品牌推廣宣傳的特征之一。
“事實(shí)上,對(duì)于外資家電品牌而言,并未改變其品牌定位的基本策略,只不過將其推廣范圍由原來的單一化城市市場升級(jí)到城市、農(nóng)村二元化推廣而已。”業(yè)內(nèi)人士說。
至于如何開發(fā)潛伏經(jīng)銷商,培育忠誠經(jīng)營商?該名業(yè)內(nèi)人士則表示:“不排除外資家電品牌慣用的‘培養(yǎng)培育,予取先予’營銷手段,在明年終端市場上大量出現(xiàn)的可能。未來3年內(nèi),對(duì)于國產(chǎn)家電而言,勢必將面臨一場任務(wù)非常艱巨的‘終端保衛(wèi)戰(zhàn)’。”
種種跡象表明,在改革開放第二個(gè)30年及21世紀(jì)第二個(gè)10年,國產(chǎn)家電與外資家電之間的市場博弈狀態(tài),正在悄然進(jìn)行著一場“左右現(xiàn)在,決定未來”的變化。互為攻防的雙方,都到了緊要時(shí)刻。因此,我們有理由斷言,2010年必將作為“重要的一頁”,永久性載入中國家電產(chǎn)業(yè)市場史的史冊(cè)。(端木清言)
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