2009年，家電網購繼續呈現高歌猛進，全年銷售額翻番突破400億元，拉近與同期國美、蘇寧銷售額。據最新出爐的《2009年家電網購市場報告》中預測，2010年家電網購將突破1000億元。

　　26歲到30歲的青壯年已成為網購電器的主力軍，占家電網購市場接近50%的份額。大部分網購商城銷售面對的主要問題是“送貨時間”和“售后服務”問題。在投放的1000份有效問卷中，32.8%消費者對網購商城送貨不及時不滿意，24.6%消費者對網購商城售后服務不滿意。

　　(汪小星）