繼傳統B2C企業京東商城、新蛋網,C2C企業淘寶網之后,爭奪家電B2C的第三股勢力——傳統賣場開始加入戰團。
1月25日,蘇寧電器在南京總部宣布,公司的B2C網購平臺“蘇寧易購”將于2月1日正式上線,并將自主采購、獨立運營,蘇寧電器也由此正式出手電子商務領域。據蘇寧電器總裁孫為民介紹,將傾全集團之力對該平臺予以支持,準備在3年內在中國家電網購市場上占據超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站。
這無疑標志著3C家電B2C領域各業態介入的全面戰爭正式拉開帷幕。
網購平臺無地域差價
在蘇寧出手以前,網購不斷擴張的交易規模已成為不可錯失的新戰略要地,而世紀電器網、京東商城、新蛋商城等早已在這塊新領域里紛紛跑馬圈地。與此同時,國內C2C領域的老大淘寶也在不久之前推出家電商城平臺,成為第二股力量。
根據1月初艾瑞咨詢發布的《2009~2010年中國網絡購物行業發展報告》顯示,2009年中國網絡購物市場交易規模達2483.5億元,占社會消費品零售總額1.98%,同比增長93.7%,預計2013年網購交易規模有望突破1萬億元。
在網絡購物中,中國家電網購去年取得快速發展,全年銷售額增長率高達200%,超過400億元。國際著名調研機構GFK預計,2010年國內家電網購將近800億元。蘇寧電器營銷總部執行總裁金明對此感嘆稱,近10年來,家電連鎖門店零售70%的平均年復合增長率在實體零售界已是驚人的數字,而B2C網購的每年翻番的增長速度實在令人驚訝。
“對此怎么重視都不為過,”孫為民對《每日經濟新聞》表示,在蘇寧眼里,實體門店和網購平臺兩種業態,“一個是陸軍,一個是空軍。”對于這一全新業態,蘇寧給予了充分的自由度和空間。蘇寧易購總經理李好告訴記者,蘇寧易購將直接隸屬蘇寧營銷總部,與現有各大區建制平行。在采購、營銷、物流集團整體資源共享的前提下,蘇寧易購具體的采購、營銷將獨立執行。
在渠道定價方面,金明解釋稱,對蘇寧集團整體而言,供應商的政策大體是統一的,扣點也差不多,但在地域上看,實體門店存在著差異,而網購平臺則必然是統一定價。
相比實體門店的大單集采,蘇寧易購的采購將會更注重快進快出的靈活調整,這對采購經驗以及相關技巧提出了更高的要求。也正因如此,蘇寧選擇了從事采購業務6年的李好作為易購平臺的掌門人。
李好告訴記者,相比實體門店,易購的采購在品類上將會更為偏重3C消費數碼產品,傳統家電比重將相對較少。同時,易購的自主定價“價格比店面銷售略低”,將主要參照其他網店,并部分結合蘇寧實體店面價格。
雖然目前存在部分網購平臺為爭奪市場份額,吸引、取悅投資者而只顧規模不顧盈利與否的現象,孫為民表示,蘇寧易購在定價方面將會堅持一定的利潤要求。“這一要求雖然低于實體門店,但我們仍堅持一定要盈利,實際上我們的試運營從一開始就盈利了。”
網購市場現“圈地熱”
蘇寧電器看似一個B2C電子商務領域的后來者,其實早在1999年就曾認真考慮過向電子商務領域的滲透,并對此持續保持關注。
“我們從未漠視B2C。”孫為民表示,“我們注冊過中國電器網域名作為備用資源,考慮過B2C終端進小區,承辦過新浪商城的家電銷售,和貝塔斯曼也有過類似合作,但直至現在,才真正大張旗鼓地正式拉開架勢。雖然我們在10年后才大舉進入電子商務,但晚一點也并不可怕。”
據透露,蘇寧易購的目標是在3年之內組建1000人的B2C專業運營團隊,在中國家電網購市場上占據超過20%的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站。
金明告訴 《每日經濟新聞》,蘇寧易購自去年8月18日起的試運營截至去年年末,在未經大規模宣傳的情況下,其日銷量已經增加了約100倍。
當然,早于蘇寧起步的新興競爭者如世紀電器網、京東商城等自然也不會懈怠,坐視傳統業者的高調切入,也同樣加緊了擴張步伐。比如,世紀電器網日前宣布,將在2010年計劃完成5億元年的銷售額,并再度提速全國的圈地擴張。公司CEO王治全透露,除元旦前后進入長沙以外,世紀電器網2010年還將進入天津、成都、重慶、武漢、杭州、蘇州、青島等市場,到今年底世紀電器網將進入國內14個主要一二級城市,初步完成對國內一二線城市的布局。
不過,面對出身互聯網領域的網商們,蘇寧表現得很有底氣。“從根本上來說,電子商務是電子化的物流,歸根結底還是物流體系的問題。”孫為民介紹,蘇寧電器從1999年到現在,已經擁有約1000家連鎖門店,100個物流中心以及3000多個售后服務網點,在連鎖門店和物流建設方面已比較完善。“電子商務不可能取代也不可能超過實體店面的銷售。”孫為民還強調稱,蘇寧電器未來的策略便是以實體經營為主,以網上銷售為輔,兩者還可通過銷售統計等方面相互支持。
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