“家電下鄉”的惠民行動正在神州大地如火如荼。在中外家電企業們花大力氣向農村市場滲透的同時,也讓不少小商販心癢難耐,希望以此為噱頭、借著這個幌子來賺一筆。但是切莫忘記,群眾的眼睛是雪亮的,下鄉家電產品僅靠忽悠是不行的。
春節回山東老家時聽說了一件趣事。某日,一商販驅車來到村里,大喇叭一喊,說是電餅鐺也成功入圍家電下鄉產品了,現場直接打折優惠出售。便宜的有一百二三十元的,貴的也有兩三百元的,不少村民一打聽,價格確實優惠,便跟風買了一把。一位大嬸當天回家便烙起了餅,餅沒烙兩張,只聽“咣當”一聲,電餅鐺掰成了兩半。
怎么辦?顯然沒有什么售后服務。告訴人家出了問題,他們肯定不會再來了,他們清楚自己產品的質量啊。村民們一合計,干脆這樣,打電話告訴他們,他們的產品很棒,有更多的鄰舍想要買。就這樣把該商販“誑”了來,對方來后一看這陣勢,二話沒說就乖乖地給退了錢。
村民們對付此類不負責任甚至黑心商販的樸素智慧令人莞爾,也值得尊敬。同時,也暴露了家電下鄉的一個現實問題——有些黑心廠家鉆政策的空子來欺騙農民。上面是一個村民以非常手段成功維權的例子,而有一些就沒有這么幸運,只能自認倒霉了。
在村民眼里,擁有“家電下鄉”資質的產品往往更加令人放心。但是,很多并未中標的企業也想搭上這班順風車,但是其產品質量確實很難令人滿意。同時,即便是真正的“家電下鄉”產品,其售后服務也是投訴的熱點。
所以,在提醒農民朋友瞪大眼睛的同時,也希望企業拿出令人放心的產品、舒心的服務,僅僅做做樣子是不行的。(焦立坤)
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