中國電子商會消費電子產品調查辦公室發布的報告顯示，我國平板電視的投訴已經占所有電視機總投訴量的77.2%；城市消費者家庭已購買的平板電視中，有一成出現過故障，遠高于冰箱、洗衣機、空調不足2%的故障率。

　　報告顯示，消費者最反感“隱性質量問題”。由于缺乏相關產品標準，目前市場上銷售的各品牌全高清電視、LED電視、互聯網電視等在性能表現上存在較大差異。如標稱全高清的電視實際清晰度只能達到高清標準要求；同樣是LED電視，節能效果相差1倍以上；互聯網電視由于使用的芯片不同，導致聯網觀影效果差異。工信部數字電視標準符合性檢測中心副主任張素兵表示，這些技術上的不規范普通消費者很難察覺，是一種隱性質量問題。(記者竇媛媛)