在被曝光平板電視屏幕只質(zhì)保兩年,不符合國家“三包”相關(guān)規(guī)定之后,多家外資平板電視企業(yè)已經(jīng)開始調(diào)整自家售后規(guī)定。
LG電子(中國)有限公司品牌管理部經(jīng)理鄭春姬向記者表示:“從現(xiàn)在開始購買的LG平板電視就可以享受屏幕質(zhì)保3年的服務(wù)了。至于上溯到多長時(shí)間內(nèi)購買LG電視的消費(fèi)者可享受此項(xiàng)服務(wù),尚未確定,我們首先是表明了這種態(tài)度,具體的細(xì)節(jié)還待討論確定。”
索尼也在其官方網(wǎng)站發(fā)布一份通告,宣布液晶電視的液晶屏保修期延長到3年。從3月19日以后購買索尼產(chǎn)品的消費(fèi)者可以享受新政策,但是以前購買的產(chǎn)品保修期并沒有延長。
對于三星是否會(huì)延長屏幕保修期,記者致電三星電子中國總部彩電營銷課長李瑛,其表示,三星所有家電下鄉(xiāng)的平板電視產(chǎn)品今年2月份已經(jīng)延長到了3年 ,其他所有平板電視的屏幕3年保修計(jì)劃正在推進(jìn)當(dāng)中。松下、夏普等品牌的客服人員則向記者表示,目前還沒有接到公司的通知調(diào)整保修期,相關(guān)的計(jì)劃也正在研討之中,目前保修期還是兩年。
“3·15”期間,央視調(diào)查報(bào)道了一些外資、合資平板電視廠家以“平板電視不是彩電”、“顯示面板不是主要部件”為理由,僅向消費(fèi)者提供2年、甚至1年顯示面板保修。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved