曾經(jīng),我和大多數(shù)已婚男士有同樣的感受:陪老婆逛街是一件“苦差事”,干好了,是應(yīng)該的;搞砸了,那就難有好臉色看了。就我個人而言,最為痛苦的莫過于游走于各家商鋪,輪番比較看上去似乎相差無幾的商品,而且在累得一塌糊涂的時候還要拎著老婆的“戰(zhàn)利品”走上長長的一段回家路。不過,這次過年回老家,同樣是陪老婆逛街,我卻開始慢慢體驗(yàn)到逛街的輕松感:一是老婆開始懶得去各個上鋪輪番比較價(jià)格了;二是回家的路上也少了許多“戰(zhàn)利品”的負(fù)擔(dān)。
原因何在?她迷上了網(wǎng)購,逛街看完實(shí)物后,可以上網(wǎng)購買,并讓快遞直接送上門。如此購物,既可以體驗(yàn)到逛街的樂趣,還可以享受到實(shí)惠的價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)購物一般打個7折應(yīng)該問題不大。
前幾天,在與廣州愛美網(wǎng)老總促膝品茶時,他談到了如今國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模的增長速度,一臉感慨:“拿杰克·瓊斯這個服裝品牌來說,春節(jié)期間,它在淘寶網(wǎng)站旗艦店的銷量早已超過旗下任何一家實(shí)體門店的銷售數(shù)量,而且銷售額相當(dāng)可觀。”顯然,無論對于消費(fèi)者還是對于商家而言,網(wǎng)購行為早已不是一種時尚那么簡單,在對數(shù)億網(wǎng)民長達(dá)幾年的引導(dǎo)教育后,B2C這塊經(jīng)濟(jì)洼地也已開始顯山露水。
毫無疑問,對于圖書、化妝品、玩具等商品,無論在卓越、愛美網(wǎng)等專業(yè)類網(wǎng)站,還是在淘寶、有啊等綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站,早已形成了相應(yīng)的消費(fèi)群體,而且正在逐漸走向規(guī)范與成熟;同樣,在家用電器領(lǐng)域,近年來京東商城、世紀(jì)電器網(wǎng)的高歌猛進(jìn),實(shí)際上也開始在逐漸挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品消費(fèi)方式。
但人們還是或多或少不太適應(yīng)家用電器的網(wǎng)購方式,畢竟家電還是不同于圖書、玩具等價(jià)格相對便宜的商品。因此,國內(nèi)家電連鎖巨頭蘇寧電器直至今年2月1日才正式上線蘇寧易購,比原計(jì)劃延遲了近5個月。而國美電器也在緊急推進(jìn)B2C業(yè)務(wù),并將在近期推出國美電器電子商城。不可否認(rèn),急劇攀升的家電網(wǎng)購銷售規(guī)模已不得不讓家電連鎖巨頭思考這其中所蘊(yùn)含的機(jī)遇。
然而,我們也不得不承認(rèn),相比起京東商城、世紀(jì)電器網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)店,蘇寧、國美在網(wǎng)上電子商城的布局相對謹(jǐn)慎。在蘇寧易購上,價(jià)格比實(shí)體店僅有2%左右的微弱優(yōu)勢,顯然,蘇寧還是擔(dān)心網(wǎng)購對數(shù)量龐大的實(shí)體門店形成沖擊。如何平衡電子商城與實(shí)體店的差價(jià),相信無論是對于蘇寧、國美等家電連鎖巨頭,還是對于廣百、順電等區(qū)域性賣場,都是值得思考的一個問題。
蔡偉
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