遠程炮
近期,愈演愈烈的網(wǎng)絡釣魚欺詐行為一下把網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)頂上了風口浪尖。在此類案件中,不僅涉及到淘寶網(wǎng)這樣的知名C2C購物網(wǎng)站、QQ這樣的通用型聊天工具,而且財付通、快錢、易寶等一大批第三方支付平臺也被卷入其中。
網(wǎng)絡釣魚騙取消費者錢財,是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)詐騙犯罪行為。騙子首先在知名網(wǎng)購平臺發(fā)布虛假信息,然后通過聊天工具向消費者發(fā)送經(jīng)過包裝的高度仿真的虛假頁面連接(俗稱釣魚網(wǎng)站),使消費者誤以為是仍然在正規(guī)的網(wǎng)站進行購物,繼而通過電子支付渠道將自己的錢款匯入騙子的賬戶。整個過程與常見的銀行卡詐騙如出一轍,只不過在網(wǎng)絡釣魚詐騙案件中,消費者向騙子銀行卡匯錢的行為變成了通過第三方支付公司向騙子的網(wǎng)絡虛擬賬戶中匯錢。
事實上但凡有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人,多半可能會遭遇過類似的網(wǎng)絡釣魚欺詐的暗示。雖然騙子的伎倆很多時候蠢得近乎白癡一眼就能被識破,但是不可思議的是,如此簡單弱智的詐騙手段仍然能騙得很多人心甘情愿地中招乖乖地付錢。這其中,還未必都是網(wǎng)購新手呢,也不乏都市白領(lǐng)、海歸精英,甚至知名財經(jīng)主持人。
不能說多數(shù)中招者都是出于無知或者貪念,但無論如何,釣魚行為如不加以控制,詐騙者的行為將直接導致網(wǎng)購商務環(huán)境的信任危機,繼而影響整個網(wǎng)絡商業(yè)文明的健康和諧發(fā)展。因此也必須引起從政府監(jiān)管部門到網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的高度重視。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2009年國內(nèi)總計有1.3億消費者在網(wǎng)上購物,成交額高達2670億元,相當于全國社會商品零售總額的2.1%。面對這樣一個龐大的新興市場和消費者日漸濃烈的電子化交易熱情,清剿網(wǎng)絡釣魚這樣的詐騙行為,已經(jīng)不是靠個別企業(yè)能夠應對,而是需要包括購物平臺、聊天工具、支付公司等產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)廠商,以及公安、銀行、工商等監(jiān)管部門聯(lián)合起來,才能從根本上肅清各類網(wǎng)絡違法犯罪行為,還網(wǎng)購市場一個干凈的空間。
值得注意的是,近期頻頻曝光的釣魚網(wǎng)購事件,讓作為交易資金流通渠道的第三方電子支付也受到特別沖擊,這也給正在勃興的第三方網(wǎng)購支付廠商提出了特別的警醒:關(guān)于盜卡、網(wǎng)絡釣魚、詐騙、涉黃涉毒涉賭網(wǎng)站等層出不窮的新現(xiàn)象,第三方支付有沒有提供特別的安全措施。如果有,請繼續(xù)加強;如果還不夠,請趕緊補漏,否則很有可能在整個行業(yè)崩潰之前率先出局。
盡管對網(wǎng)絡釣魚談虎色變也恨之入骨,但是作為普通的消費者,防止“被釣魚”其實也是不需要任何技術(shù)含量的:進行網(wǎng)上交易時務必檢查電子商務網(wǎng)站的域名是否正確,即.com或.cn之前的域名拼寫是否被篡改;對要求重新輸入賬號信息,否則將停掉信用卡賬號之類的郵件一律不予理睬;更重要的是,不要輕易點擊或者回復網(wǎng)絡聊天工具、電子郵件中的鏈接———如果你想核實電子郵件的信息,使用電話,而非鼠標;若想訪問某個公司的網(wǎng)站,使用瀏覽器直接訪問,而非點擊郵件中的鏈接。
最后如果遇到詐騙行為,無論是否中招,或者哪怕受騙量值微乎其微,請一定要報案或者投訴,再不濟也要給對方嚴重警告,咱老百姓可不是好欺負的。戴遠程
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