中國電信也開起了銀行——當(dāng)然,吸儲的不是鈔票,而是信息。
9月22日,上海電信正式推出了名為“e云”的云計算業(yè)務(wù),這片“云”能按照用戶的設(shè)定,自動地利用電腦空閑時間,將信息備份到上海電信的e云數(shù)據(jù)中心,當(dāng)用戶遇到電腦破壞、數(shù)據(jù)破壞、誤刪除、在家辦公、遠(yuǎn)程辦公等情況時,只要通過網(wǎng)絡(luò)連接至電信服務(wù)器,就可以在任何地方、恢復(fù)任一個時間點的數(shù)據(jù)。
“數(shù)字化時代已經(jīng)到來,未來每個人都將擁有屬于自己的一個數(shù)字人生(Digital Shadow)。”上海電信互聯(lián)網(wǎng)部副總經(jīng)理、總工程師吳志明向記者透露,該業(yè)務(wù)初期主要面向商務(wù)人士、年輕時尚人群、家庭用戶和中小企業(yè),其初期在互聯(lián)網(wǎng)客戶端上進(jìn)行,成熟之后,作為捆綁競爭的手段,將全面推到手機(jī)移動服務(wù)中。
吳志明說,如今,QQ和MSN的對話聊天已經(jīng)成為網(wǎng)民們生命記憶的一部分;阿里旺旺的對話記錄已能作為合法的交易證據(jù);加上隨時隨地拍攝的數(shù)字照片……“在未來,這些內(nèi)容都可以即時上傳并存儲在中國電信的云里”。
9月28日,隨著中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)正式開始商用,三家運營商的全面競爭正式打響。此際,中國電信成為了今年3G啟動以來,三家運營商中在云計算上首吃螃蟹者。
吳志明認(rèn)為,云服務(wù)未來面向的將是中國所有3.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶和6.5億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,“長遠(yuǎn)來看,此舉無疑能大大加固中國電信在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的實力,甚至對中國電信的業(yè)務(wù)運營方式產(chǎn)生革命性的意義”。
EMC設(shè)備入股
按照中國電信的打算,云計算將為其進(jìn)軍“信息銀行”打下根基。所謂“信息銀行”,指的是用戶能像在銀行中存入提取金錢一樣,把自己的數(shù)字化的信息存入在云中。
全球存儲巨頭EMC是此次中國電信云計算的合作伙伴。據(jù)EMC負(fù)責(zé)個人云存儲的DECHO公司產(chǎn)品管理副總裁Charles Fitzgerald介紹,由于每天來自手機(jī)和PC終端爆炸式的數(shù)據(jù)增長,2008年到2012年間,全球數(shù)字信息量將增長5倍,其中近70%來自個人信息,而由于這部分私人信息有著不可替代性,大多需要長時間的存儲,并且要求能把分散在各終端上的數(shù)據(jù)整合起來,“因此對信息銀行的需求很大”。
EMC全球副總裁范承工兩年前曾在美國搬過一次家,除了200個箱子外,一大堆存儲了各種數(shù)據(jù)的硬盤也頗讓其費腦筋,尤其當(dāng)丟失和損壞時,后來他選擇了當(dāng)?shù)剡\營商的一項云服務(wù),“除了圖片和音樂外,更重要的是,我的聊天記錄也能及時保存”。
據(jù)范統(tǒng)計,目前國內(nèi)每星期都有高達(dá)5萬塊的硬盤出現(xiàn)損壞,如果加上手機(jī)終端的丟失和損壞,數(shù)量更大。
“這也是為何要這類云存儲要由運營商來經(jīng)營的原因。”吳志明認(rèn)為,當(dāng)用戶使用信息銀行時,首先一定要保證信息的安全和使用順暢,一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司難以達(dá)到如此高的信任度,而中國電信用自己運營商級別的信譽(yù)背書,用戶才能有安全感。
據(jù)悉,在此次云服務(wù)的合作中,上海電信負(fù)責(zé)提供機(jī)房、電力、銷售、帶寬、第一線技術(shù)支持以及日常運營、產(chǎn)品品牌、策劃、營銷以及客服等,EMC則提供設(shè)備、軟件、二級技術(shù)支持和技術(shù)開發(fā)。同時,雙方還將利用各自的資源拓展用戶。
此前,EMC在美國與AT&T已經(jīng)開展了類似的合作;在歐洲其也與Vodafone正在開展類似合作。“中國是全球互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)用戶數(shù)最多的市場,我們跟上海電信的合作很及時。”范承工說。
據(jù)記者了解,此次雙方合作中,EMC并非按傳統(tǒng)方式簡單地銷售設(shè)備和服務(wù),而采取了設(shè)備入股的方式,即在中國電信未來云服務(wù)的收入中進(jìn)行分成。這種“綁定”的方式使得電信避免了單筆巨額投入,也減少了其業(yè)務(wù)運營風(fēng)險。
“目前,云計算業(yè)務(wù)正在投入期和培育期,我們對其沒有短期的盈利的目標(biāo)和規(guī)劃,但相信長期會有好的回報。”吳志明說。
“信息銀行”打通終端?
“云計算時代中,我們對3C應(yīng)該有新的理解。”吳志明認(rèn)為,未來電腦、電話、上網(wǎng)本、IPTV、MID等各樣終端將逐漸被打通,單個終端的角色被弱化,內(nèi)容則貫穿其中,3C將更多意味著數(shù)據(jù)的采集(capture)、消費(consuming)和控制(control)。
“這意味著云計算將成為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)后臺。”吳表示,目前,由于各個終端在芯片、操作系統(tǒng)以及現(xiàn)實屏幕上有著極大的差異,因此融合難度很大,但今后隨著后臺的打通,將可以實現(xiàn)通過一個終端控制所有終端內(nèi)容,“也許手機(jī)或MID就成為了一個遙控器,它就能決定共享哪些終端和朋友”。
吳志明介紹,“e云”可以把天翼Live等IM工具連接起來,目前針對主流手機(jī)終端以及其他增值服務(wù)的開發(fā)都在進(jìn)行中,到時用戶可以實現(xiàn)單一賬號式登入。
值得注意的是,這也意味著,未來不論是聯(lián)通還是移動的用戶,無論是通過EVDO還是TD或WCDMA方式傳輸,只要設(shè)置一個單一的賬號,它們都能接入和使用電信的云服務(wù)。
“云服務(wù)直接面對客戶,與傳輸機(jī)制和運營商主體都無關(guān),甚至中移動或聯(lián)通都可以把云服務(wù)打包在自己的套餐中。”吳志明笑言。
一位通信業(yè)分析人士認(rèn)為,中國電信的云服務(wù)在某種程度上也是對其3G終端優(yōu)劣勢的修正。值得注意的是,9月28日,聯(lián)通3G正式商用啟動儀式上,中國聯(lián)通展示了其明星級終端iPhone,聯(lián)通副總裁李剛向記者表示,終端弱化的趨勢并不會出現(xiàn),尤其是手機(jī)終端仍將是連接用戶的最重要的載體。
“其實,這種差異與兩家運營商的不同情況有關(guān)。”上述通信業(yè)分析人士認(rèn)為,聯(lián)通對終端的強(qiáng)調(diào)是因為其能受益于WCDMA最成熟和豐富終端的優(yōu)勢,而電信強(qiáng)化后臺、弱化終端則與其固網(wǎng)優(yōu)勢和終端弱勢的現(xiàn)狀相吻合。
3G應(yīng)用孵化器
與EMC在國外結(jié)盟的AT&T相似,中國電信也有著傳統(tǒng)的固網(wǎng)優(yōu)勢,不過,此次云計算上馬,其更多瞄準(zhǔn)的還是在3G新業(yè)務(wù)上的機(jī)會。
據(jù)悉,對于此次上海電信的云計算上馬,中國電信集團(tuán)曾投入很多資源,在3個月的測試當(dāng)中,提供了多種支持。吳志明說,這與電信對新業(yè)務(wù)的探索和運行機(jī)制相符合,集團(tuán)層面鼓勵各省的分公司進(jìn)行新模式探索,成熟之后可以把業(yè)務(wù)推行到全國。
“不過,這并不意味著,該業(yè)務(wù)成熟后,其他各地分公司也會上馬,而是仍將由上海電信運營。”吳介紹,在這類增值服務(wù)中,中國電信采取的是按業(yè)務(wù)經(jīng)營的模式,而非按地區(qū)運營,此前,上海電信曾成功運營了號碼百事通、IPTV網(wǎng)絡(luò)電視、商務(wù)領(lǐng)航等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而愛音樂(iMusic)則由廣東電信運營。實際上,在“e云”3個月的測試期中,3萬名的用戶中許多來自廣東地區(qū)。
吳認(rèn)為,由于云計算存儲是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù),SNS、博客等越來越多的應(yīng)用都將棲身其上,因此有望成為今后電信的主流增值服務(wù)之一。在銷售渠道商,除了自己直接面對客戶經(jīng)營外,也將考慮與其他的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴進(jìn)行“OEM式”的銷售。
比如有著龐大用戶的阿里巴巴、騰訊、奇虎等都有巨大的云計算存儲需求,中國電信可以把云打包給這些公司,它們再個性化定制給自己的用戶。
此外,未來跟移動服務(wù)結(jié)合的遠(yuǎn)程醫(yī)療等也需要大量云計算能力。EMC大中華區(qū)總裁葉成輝此前曾向記者表示,遠(yuǎn)程醫(yī)療將是EMC云計算在華的發(fā)展重心之一。10月7日,電信調(diào)研機(jī)構(gòu) Pyramid Research發(fā)布的一份報告顯示,移動技術(shù)成為了改善新興市場醫(yī)療、教育以及其它社會服務(wù)推行情況的理想工具,這也為移動運營商和廠商開創(chuàng)了機(jī)會。
“其實,到目前為止,國內(nèi)真正的移動互聯(lián)網(wǎng)需求仍處在探索之中,這是一個各家運營商都要不斷摸索和發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的過程。”吳說,而由于有著最為龐大的用戶,新應(yīng)用也必將出現(xiàn)在中國。
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