11月份公布的數據顯示了一個事實,3G用戶在第四季度呈現了快速的增長態勢。中移動方面,11月和10月共增長123萬TD用戶,增量占前11個月的40%,預計第四季度總量將占到全年增量的50%以上;中聯通方面,11月和10月160萬的增量幾乎占到了其3G用戶的全部;中電信方面,第四季度新增3G用戶大大領先前三個季度。
3G用戶在第四季度突然發力除了3G網絡不斷增強完善、3G促銷升級、3G資費下降等原因外,主要在于運營商在第四季度推出了數量眾多的終端,包括中聯通推出了iPhone、中移動推出多款Ophone手機,以及中電信70余款千元3G手機上市。
3G用戶后程發力,三家優勢不同
中移動、中電信和中聯通于12月21日公布了11月份3G運營數據。
中國移動11月凈增3G用戶66.7萬,這是今年內第二次超過60萬大關,10月份新增TD用戶65.4萬,幾乎是9月份32.8萬的兩倍,截至11月份,使用TD網絡服務的用戶數為297.6萬。相關咨詢機構預計,中移動年內完成300萬的既定目標沒有問題。中國聯通12月21日發布數據顯示,截止到11月底,3G用戶超過182.2萬人,11月比10月份增長80萬,業內咨詢機構預計,其中iPhone用戶近10萬。中國電信方面,雖然沒有公布具體的3G用戶數據,但根據工信部近日公布的前10月3G用戶發展情況顯示,中電信3G用戶發展迅速,位居三家運營商第一。
第一創業分析師任文杰表示,3G 服務逐漸為更多的用戶接受,未來3G服務將成為爭取高端客戶的主要市場,2010年3G用戶數將進入大規模加速增長階段。WCDMA手機豐富的種類和規模價格優勢,使得聯通可以采取相對保守的手機補貼策略方面以獲得新增用戶數和利潤貢獻的平衡。中移動3G用戶發展依然受到TD 手機終端的制約,但TD 家庭座機的推廣有利于提高3G用戶數據。業內人士表示,中電信的優勢在于一定的終端補貼和相對豐富的終端數量。
競爭加劇,終端決定用戶增長
伴隨著3G用戶的持續增長,運營商都拼勁了全力,欲增強其終端在市場的競爭力。
12月21日有媒體報道,中移動10款G3定制機銷售方案已經出爐,按照此方案,中移動將給予這些手機分別以2000元、1500元、1000元和600元四個檔次的補貼。與此同時,也有媒體12月21日稱電信與黑莓達成了銷售協議,具體細節將在2010年1月份公布。
易觀國際分析認為,3G手機銷量大幅提升具有非常重要的意義,終端的成功與否將直接關系到3G用戶乃至3G產業的發展節奏和速度。
此前,為了加強對終端產業的掌控,三家運營商使出了渾身解數。中國移動加強了終端企業的補助,并推出了基于OMS的Ophone手機,目前已經有聯想、LG等廠商推出了定制手機;中電信繼續加強對高中低三檔產品的定制,近日攜手三星推出了售價8000元左右的W799高端手機;中國聯通雖然有國際產業的“支撐”,但近日也推出了Uphone計劃,擬在不久的將來推出帶有自主研發操作系統的Uphone手機。
吸引用戶比預期困難,運營商需警惕冒進風險
雖然3G用戶在第四季增長較快,但全年總體來看,吸引用戶選擇3G要比運營商預期中的困難許多。在今年中期,運營商相繼調低了3G用戶發展目標。對于2010年的發展,根據運營商透露出的計劃,到2012年,三家3G用戶數超過2億。這和一些咨詢公司的預期有著差距,拓墣產業研究所報告預測,到2012年大陸3G手機市場將達到9600萬部。
工信部通信科技委委員侯自強稱,在投資上,三年包括前期投資大約為5000億元。有業內人士稱,如此巨大的投資,再加上終端、話費補貼等成本,這對運營商來說有一個很大的經營風險。
因此,推出數量可觀的終端吸引用戶是一個迫切的問題。
首先,運營商加強和手機廠商的合作力度,讓“明星級”的手機面市,增強對用戶的吸引力。目前,包括移動、電信、聯通在內,已經在行動了,預計到明年,世界級的終端產品都可在國內買到。其次,大力增強中低檔產品數量。CNNIC數據顯示,80%的消費者期待3000元以下的3G手機,53%的消費者期待2000元以下的產品。再次,把應用和終端密切結合。蘋果的成功主要靠的是超過8萬個應用程序的支撐,而目前市場中,很多3G手機僅有十幾個應用程序在提供服務。
11月份運營商3G用戶的增長對市場來說是一個好消息,隨著運營商對終端問題的日益重視,3G有理由更快走入尋常百姓家。
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