上海、北京、廣東等省市的通信運(yùn)營商近期開始對(duì)手機(jī)“黃段子”采取措施——認(rèn)定為發(fā)送不良信息的手機(jī)號(hào)碼,將暫停其短信功能并交由執(zhí)法部門處置。
此舉一出,叫好與質(zhì)疑之聲同起。一些專家認(rèn)為,電信運(yùn)營商采取這類措施的出發(fā)點(diǎn)值得贊同,但在具體操作過程中一定要注重對(duì)公民個(gè)人隱私權(quán)和通信權(quán)的保護(hù),把握好“公私”界線。一些用戶則認(rèn)為,應(yīng)將懲戒重點(diǎn)瞄準(zhǔn)那些手機(jī)不良信息的制造者、獲利者。
中國移動(dòng)上海公司18日表示,目前已經(jīng)對(duì)發(fā)送低俗內(nèi)容的手機(jī)號(hào)碼采取“叫停”措施:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有手機(jī)發(fā)送黃色短信等不良信息,即暫停該號(hào)碼的短信功能,并移交相關(guān)部門進(jìn)一步處置。
上海移動(dòng)介紹說,“不良信息”的認(rèn)定主要依據(jù)有關(guān)部門已經(jīng)確定的13項(xiàng)“低俗內(nèi)容”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括“表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、令人產(chǎn)生性聯(lián)想、具有挑逗性或者侮辱性的內(nèi)容”“對(duì)人體性部位的直接暴露和描寫”“以挑逗性標(biāo)題吸引點(diǎn)擊”等。
目前上海移動(dòng)主要通過系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)和用戶舉報(bào)發(fā)現(xiàn)上述不良信息。一旦發(fā)現(xiàn)不良信息,上海移動(dòng)將立即暫停此號(hào)碼的短信功能,并將號(hào)碼移交給有關(guān)部門;如果最后認(rèn)定沒有問題,此手機(jī)的短信功能將得以恢復(fù)。上海移動(dòng)媒體聯(lián)絡(luò)人介紹說:“從理論上講,只要手機(jī)一發(fā)送‘黃段子’,就將被發(fā)現(xiàn)并被暫停短信功能。”這位聯(lián)絡(luò)人同時(shí)表示,上海移動(dòng)將進(jìn)一步加快流程優(yōu)化,加大技術(shù)研發(fā)力度和監(jiān)測(cè)力度,并進(jìn)一步完善與執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作流程,配合其對(duì)明顯違法違規(guī)內(nèi)容的懲處。
近日向手機(jī)不良信息說“不”的還有其他省市。比如,北京移動(dòng)日前表示,將會(huì)嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)部門文件要求,經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)控或客戶舉報(bào),查證用戶是否發(fā)送了違規(guī)信息,并依據(jù)相關(guān)部門的要求,配合進(jìn)行關(guān)閉短信功能的處理。北京聯(lián)通、北京電信等電信運(yùn)營商紛紛效法。在廣東,電信運(yùn)營商也開始采取類似措施整治手機(jī)短信“涉黃”問題。
盡管沒有如一些媒體報(bào)道的那樣采取“手機(jī)發(fā)黃色短信經(jīng)確認(rèn)后號(hào)碼將作廢”的措施,但是京、滬、粵等地祭出的“狠招”,仍被普遍認(rèn)為是中國各界加大打擊網(wǎng)絡(luò)色情力度的行動(dòng)之一。
不少手機(jī)用戶對(duì)運(yùn)營商此舉表示支持,一些孩子的家長尤為贊同。上海一位年輕的父親施志華說,黃色短信的泛濫讓家長很擔(dān)心,因?yàn)榍嗌倌陮?duì)“黃色信息”缺乏免疫力。他認(rèn)為,“關(guān)鍵問題還是切斷所有低俗信息傳播的途徑,讓孩子接觸不到這些不良內(nèi)容”。
不過,爭議同樣隨處可聞。新華網(wǎng)網(wǎng)友“顛笨笨”發(fā)帖說:“在成人世界,偶爾的親密短信是伴侶間調(diào)劑的方法,這也需要被人監(jiān)測(cè)嗎?”這位網(wǎng)友還認(rèn)為,要實(shí)施上述措施,需考慮手機(jī)使用者的年齡。
上海市人大代表、上海金融學(xué)院政法學(xué)院院長薄海豹認(rèn)為,在處置手機(jī)“黃段子”的過程中,有三個(gè)問題有待明晰。
首先是“黃色短信等不良信息”的界定是否有據(jù)可依并具有操作性?根據(jù)有關(guān)電信運(yùn)營商的解釋,“不良信息”的認(rèn)定主要依據(jù)有關(guān)部門已經(jīng)確定的13項(xiàng)“低俗內(nèi)容”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這應(yīng)該說是有依據(jù)的。但目前的問題是:對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)的描述還是有些含糊不清,公眾的界定可能與實(shí)際操作中的界定標(biāo)準(zhǔn)不一致,這就會(huì)導(dǎo)致各方在認(rèn)識(shí)上莫衷一是。
其次是并不具備執(zhí)法權(quán)的有關(guān)電信運(yùn)營商,是否有實(shí)施暫停短信功能措施的權(quán)力和資格。薄海豹認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)明確,電信運(yùn)營商只能配合具有執(zhí)法權(quán)的有關(guān)部門采取措施,“也就是說,電信運(yùn)營商行使的是監(jiān)測(cè)和報(bào)告不良信息的職責(zé),而真正有權(quán)采取措施的仍然是執(zhí)法部門”。
最后就是個(gè)人權(quán)利的保護(hù)問題。薄海豹認(rèn)為,電信運(yùn)營商采取這樣措施的出發(fā)點(diǎn)可以理解,但在具體操作過程中一定要注重對(duì)公民個(gè)人隱私權(quán)和通信權(quán)的保護(hù),要嚴(yán)格把握“私權(quán)”和“公權(quán)”之間的分界線。
一些手機(jī)用戶還提出,手機(jī)“黃毒”的真正源頭并非是普通用戶,而是制造這些信息并從中獲利的內(nèi)容及服務(wù)提供商。因此,電信運(yùn)營商也應(yīng)自查自糾,同時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行懲罰時(shí)應(yīng)有所區(qū)分,避免“傷及無辜”,特別應(yīng)對(duì)不良信息的制造者、獲利者進(jìn)行懲戒。
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