據(jù)中國之聲《新聞縱橫》8時(shí)33分報(bào)道,法國電信,這家歐洲第三大的國營公司被法國人視為恬靜安逸的工作場所,是最夢寐以求的工作之一。但誰曾想到,正是這家公司因?yàn)槠髽I(yè)改制引發(fā)了的震驚海外的“自殺潮”。從2008年到2009年,法國電信有35名員工自殺。2010年頭3個(gè)月,又有11人自殺。法國電信怎么了?4月9日,巴黎地方檢察院開始介入調(diào)查法國電信公司員工自殺案。中國之聲連線國際新聞編輯蘇鈴:
主持人:關(guān)于法國電信員工頻頻出現(xiàn)自殺的情況,有不少資料顯示和這家公司的企業(yè)改制有很大關(guān)系,能提供一些這方面的資料嗎?法國電信改制對(duì)員工產(chǎn)生了什么重大的影響?
蘇鈴:法國電信最早是法國國有壟斷企業(yè),1998年開始實(shí)現(xiàn)私有化。在這之前,作為一家國企, 65%的員工簽署的都是公務(wù)員合同,這部分人是無法被強(qiáng)制解雇的。私有化改制后激烈的競爭壓力下,法國電信為安置多余員工采取了各種方式來進(jìn)行重組,例如以獎(jiǎng)勵(lì)來促使部分員工主動(dòng)離開;重新安排員工崗位,比如,讓工程部門的人去做電話營銷,等等。法國電信業(yè)工會(huì)估計(jì),過去5年,10萬員工中有一半以上都在公司內(nèi)部經(jīng)歷過工作調(diào)動(dòng),或被調(diào)往其他城市。盡管如此,公司還是于2004年宣布:在未來3年內(nèi)削減2.2萬個(gè)崗位,這相當(dāng)于當(dāng)時(shí)所有員工的五分之一。
根據(jù)工會(huì)的律師介紹,“這家公司為了使員工主動(dòng)離開公司,曾經(jīng)一度還故意煽動(dòng)起沮喪情緒,問題是,這種措施太過成功了,在沮喪情緒被煽動(dòng)起來的同時(shí),過大的壓力也導(dǎo)致了不少員工選擇以自殺的方式來釋放自己的消極情緒。
比如,2009年9月14日,法國電信位于東部城市梅茨的客戶服務(wù)處,一名53歲的女經(jīng)理服食強(qiáng)效安眠藥物后,在辦公室昏迷不醒。后來被送入醫(yī)院急救,幸運(yùn)的是她的生命保住了。法國工會(huì)工作人員介紹說,這名自殺未果的女經(jīng)理在服藥前,接到公司通知,她將安排到另一個(gè)城市工作,這已經(jīng)是她這一年第三次變換工作地點(diǎn)。
同年10月9日,法國電信內(nèi)部的一次會(huì)議上,49歲的技術(shù)人員約內(nèi)爾·德文突然用刀捅向自己的胃部。而就在前一天晚上,他的經(jīng)理從辦公室打電話告訴他,他不再具備從事這份工作所需技能,必須作出改變!钡挛恼f,“我受夠了!當(dāng)他們說我一無是處時(shí),我決定選擇自殺。”
其實(shí)從2008年到2009年,除了35名員工自殺外,法國電信還有11例自殺未遂的員工,2010年頭三個(gè)月,又有11名員工自殺,而且成功!有的將自己活活吊死,有的直接從辦公室的窗戶跳出去,有的毅然決然從高橋跳入河中,甚至在眾目睽睽之下剖腹。這些聳人聽聞的事例就活生生的、密集地發(fā)生在這家大企業(yè)改制以后的2年之內(nèi)。
主持人:據(jù)了解,法國電信業(yè)工會(huì)在2009年向法國檢察院遞交訴訟請求,把法國電信告上法庭,指控該公司管理層對(duì)員工實(shí)施“精神騷擾”。對(duì)此,法國電信是如何回應(yīng)的?
蘇鈴:法國電信的律師克勞迪婭·謝瑪麗娜提出——法國電信不應(yīng)該為員工自殺潮負(fù)責(zé)。她說“人們不能把一家公司的政策當(dāng)做精神騷擾,我們認(rèn)為,每一起自殺事件都有特定的情境!
但是,正如法國工人民主聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人弗朗索瓦·謝勒克所說,“我們知道自殺緣于一些個(gè)人問題,但在工作場所這么做是種呼救行為”,那這到底是一種什么樣的呼救聲?一些工會(huì)組織認(rèn)為,正是企業(yè)大規(guī)模改組令員工承受了強(qiáng)制調(diào)換崗位以及新利潤目標(biāo)等巨大壓力。
面對(duì)強(qiáng)大的輿論壓力,法國電信還是從2009年開始擱置了原有重組計(jì)劃,公司的首席執(zhí)行官迪迪!ぢ“蜖栆灿诮衲3月份交出了帥印。新任首席執(zhí)行官里夏爾一上任,就公布公司將致力于改善管理層與工會(huì)的關(guān)系,贏得員工的信任。根據(jù)研究,年齡偏大的員工最容易因?yàn)楣绢l繁重組而感到壓力劇增。為此,法國電信決定撥款至少10億歐元,減輕老年員工的工作壓力。57歲及以上的員工,被獲準(zhǔn)從事一些短時(shí)段的工作,卻能享受全額薪水。
但這一切措施能否遏制這個(gè)行業(yè)巨頭在體制改革中給員工帶來的陣痛,在企業(yè)效益和員工生存狀態(tài)中難以平衡的里夏爾顯然并不自信,他坦承,可能會(huì)有更多的自殺案。他說,“不幸的是,我不是魔法師,沒有能力阻止個(gè)人的悲劇!
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