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          靠3個游戲賬號養家 突然封號成都玩家“失業”
        2009年09月11日 09:16 來源:成都商報  發表評論  【字體:↑大 ↓小

          對于這名成都玩家的遭遇,網易稱被封賬號涉嫌轉移被盜虛擬財產,律師認為應向玩家出示相關證據

          作為一名職業游戲玩家,4年來,成都人柳浪靠在網易出品的網游“夢幻西游”里做買賣養活一家人。9月9日,他的3個游戲賬號同時被封,價值數千元的財產裝備打了水漂,柳浪本人也面臨失業。事后,游戲客服稱柳浪的賬號涉嫌轉移被盜虛擬財產,但卻拒絕出示證據。柳浪計劃用法律手段捍衛自己的權利。

          玩家:賬號被封財產受損

          38歲的柳浪家住槐樹店,一進門便是兩臺電腦。

          2005年,柳浪涉足網易出品的網游“夢幻西游”,陸續注冊了3個賬號。“一個號負責收購其他玩家的武器、裝備,另兩個號負責開店出售收來的物品,我賺中間的差價。”除去游戲點卡的花費,柳浪每個月能賺3000多元,這是他們一家3口的全部經濟來源。

          9月9日,柳浪的3個賬號被禁止登錄。他立即聯系游戲客服,得知3個賬號涉嫌轉移其他玩家被盜虛擬財產。柳浪要求客服列舉證據,卻遭到拒絕。賬號被封,號上價值3000多元的財物打了水漂,柳浪的生活前景也一片黯淡,“以后咋辦啊?娃娃讀書還要用錢。”

          在“夢幻西游”官網四川區的名店排行榜中,柳浪的兩家店依然榜上有名,但賬號已被封。“重新申請賬號,店鋪信譽度太低,生意不好做。”柳浪開始在網上大量查閱有關游戲玩家打官司的報道,“如果事情得不到妥善解決,我將求助于法律。”

          網易:看證據須警方開證明

          昨日下午,記者撥通了網易公關部負責人梁小姐的手機。梁小姐表示,她已委托游戲客服查詢了柳浪的賬號,結果顯示3個賬號確實涉嫌轉移其他玩家被盜虛擬財產。 “在后臺顯示交易異常的情況下,為避免玩家遭受不必要的損失,我們會按規定第一時間將涉嫌違規的賬號封停。如果玩家對處理結果有異議,可向客服提出申訴并舉出相關證據。在這起處理中,系統確實顯示他(柳浪)的賬號異常,有銷贓行為。”

          如果確認柳浪銷贓,為何網易拒絕出示證據?對此梁小姐解釋,證據需要保護,看證據須公安機關開具證明,否則公司不會向玩家提供。

          律師:網易的做法侵權

          玩家們聽說柳浪的遭遇后紛紛表示同情。和柳浪一起玩游戲的一個成都玩家私下告訴記者,網易清理作弊者和盜號者,大家都很歡迎,但如此不講道理地一封了之,讓人很擔心,他認為網易此舉有斂財之嫌。據“夢幻西游”官網顯示,網易已累計封停33萬多個游戲賬號,封號理由是“賬號涉及盜號、甩賣贓物”。

          針對網易封號事件,四川法之識律師事務所的譚曉龍律師談了自己的看法。“虛擬財產究竟算不算財產,目前還有爭議。但就此事而言,玩家付了錢玩游戲,就是消費者,玩家與網易之間形成了合同關系,網易應當尊重玩家的知情權。如果認為玩家違規,網易應當出示證據,直接封號的做法侵犯了玩家的知情權,屬于違約行為。 ”

          封號猜想

          賬號為何突然被封?昨日,柳浪向記者透露了自己的3個猜測:

          猜測一 誤收贓物

          “夢幻西游”里進行貨物交易,玩家難以分辨哪些是被盜物品,因此買到和賣出贓物的可能性很大。

          猜測二 對手作梗

          由于柳浪生意做得不錯,同區有六七家競爭對手,因此不排除競爭對手搞鬼,設圈套引他收贓后再向管理員舉報。

          猜測三 網易斂財

          柳浪表示,自己在游戲中的財富大概有4億多夢幻幣,價值人民幣3000元左右。他懷疑網易采取“強行封號”的方式侵吞玩家財產。

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