7月24日,瑞星在官方網站上正式宣布:個人用戶只需下載安裝瑞星卡卡上網安全助手6.0,即可享受瑞星殺毒軟件提供的一年免費服務。而此前,奇虎剛剛推出了號稱終身免費的殺毒軟件。
對此,網民欣喜之余不禁疑惑:這究竟是兩家軟件商不約而同的營銷戰術,還是意味著國內的殺毒市場已經全面進入了免費時代?
殺毒軟件戰兩強相爭
7月17日,奇虎360和殺毒廠商BitDefender合作,宣布推出永久免費的殺毒軟件,吸引了大量用戶的眼球,而這個舉措也引起了國內殺毒行業巨頭瑞星的強烈反應。
事實上,這已經不是奇虎第一次推出免費殺毒軟件方案了。早在2006年7月,奇虎360就和卡巴斯基結為戰略合作伙伴關系,進行了捆綁軟件的聯合推廣。通過為網友免費提供半年正版卡巴斯基的使用權的方式迅速打開市場。在當時瑞星幾乎壟斷國內個人用戶市場的情況下,讓卡巴斯基在國內的市場份額大幅攀升。
但瑞星公司卻認為奇虎此舉完全是該國外廠商經過功能裁剪的殺毒組件,由奇虎360以“永久免費的殺毒軟件”名義在國內推出,從而引起用戶廣泛關注的營銷手段。而事實上,奇虎提供的激活碼的有效期僅為一年。
市場爭奪引發口水戰
7月24日,也就是奇虎推出免費殺毒軟件之后的一周,瑞星公司宣布,在全球發布永久免費的“瑞星卡卡6.0”,并捆綁免費期為一年的“瑞星殺毒軟件2008版”和“瑞星個人防火墻2008版”,正面迎擊奇虎的免費市場策略。此后,瑞星和奇虎的競爭迅速從市場爭奪上升到了口水戰。
值得注意的是,瑞星副總裁毛一丁公開表示,此次 “瑞星卡卡6.0”捆綁的一年版免費殺毒軟件和防火墻是全功能的正版產品,“而不是用經過裁剪的殺毒組件欺騙用戶”。并重申憑借雄厚的技術底蘊和資金實力,瑞星完全有信心和Bitdefender等國外廠商展開公平、公正的競爭。
奇虎方面對瑞星的舉動不以為然,認為在免費服務方面,瑞星一直是奇虎360的學生,“學習奇虎好榜樣,但總是學不到位。”同時,對于瑞星指責其使用裁剪版殺毒組件的說法,奇虎予以了否認,并警告瑞星注意承擔法律責任。
“全免費時代”到來?
奇虎和瑞星相繼宣布了殺毒軟件免費,那是否意味著殺毒軟件的免費時代到來了呢?有意思的是,國內另外兩家殺毒軟件提供商江民和金山對此作出了否定的回答。也就是說,在他們看來,近來國內殺毒軟件市場沸沸揚揚的免費策略,更多是企業爭奪市場的一種行為,而非行業趨勢。
昨天,江民和金山兩家公司明確表示暫時不會推出長時間免費殺毒軟件服務。一位業內人士指出,殺毒軟件的運營模式決定了其特點。和其他行業用戶越多成本越低不同,殺毒軟件的用戶越多,廠商投入的服務成本也會相應上升,達不到盈利的目的。瑞星推出免費殺毒軟件只是一種營銷手段而已,不改變運營和盈利模式,殺毒軟件很難做到永久免費。( 吳棟楠 王智宇)
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