由于谷歌的Gmail電子郵箱爆發全球性故障，服務中斷時間長達4小時，今日Google宣布將針對周二Gmail斷線事件賠償給Google Apps Premier Edition客戶每人2.05美元。

　　據港臺媒體報道，Google發言人Andrew Kovacs表示，“基于斷線時間偏久，加上我們的善意之舉，我們會賠償15天的服務。” 若一年Google收費50美元，相當于每小時0.57美分，三天就是相當于41美分，而15天則是2.05美元。

　　這是根據Google針對周二Gmail斷線事件所賠償給Google Apps Premier Edition 客戶的算法。而且這還算慷慨的，因為依照服務合約，Google其實只需賠償3天的損失，即每人付41美分而已。

　　Google在另一篇博客中有提到此次斷線的原因：“當天早上，我們位于歐洲的數據中心有例行性維護，這一般而言并不會造成中斷，因為賬戶會由另一個資料中心來服務。”Google在文章中表示，“只是有些新的程序代碼(會試圖把地理相近的數據集中于所有人身上)有些副作用，導致歐洲另一個資料中心過載，于是連鎖效應就擴及到其它數據中心，我們花了一個鐘頭才恢復控制。”