上周日,工商、質(zhì)檢和食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)督淘寶啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“網(wǎng)貨每周質(zhì)量報(bào)告”的通報(bào)行動(dòng),并曝光了今年2月份所查處的不合格商品名單,11種5000多件不合格商品被下架處理,其中有9種是食品類。
按此報(bào)告顯示,淘寶網(wǎng)每天在線有3億件左右網(wǎng)貨,平均六萬(wàn)件網(wǎng)貨中只有一件不合格商品。管轄淘寶網(wǎng)的杭州市工商局高新區(qū)分局投訴調(diào)解科負(fù)責(zé)人石崴表示,網(wǎng)上購(gòu)物投訴比例不到傳統(tǒng)購(gòu)物的1%,2007年淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)零售交易中,大約每1億元的交易才立案一起交易糾紛;相比線下情況,這個(gè)比率要低得多。
2008年,淘寶網(wǎng)全網(wǎng)交易額接近一千億元,用戶數(shù)接近一億,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額接近社會(huì)消費(fèi)品零售總額的1%。“國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展‘十一五’規(guī)劃”主要起草人、清華大學(xué)教授柴躍廷也表示:“大力發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)、以第三方交易與服務(wù)為主流模式的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)……是我國(guó)作出的重大戰(zhàn)略舉措!保ㄓ浾吲砦啵
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