中移動(00941)執行董事、副總經理兼財務總監薛濤海于業績記者會上解釋，去年每月每戶平均收入(ARPU)下跌7%的原因，是因新增用戶當中以低端用戶為主，且新增客戶當中許多為1人擁有多卡，亦令ARPU下跌。他預料，今年新增客戶速度將會放緩。

　　他稱，去年第四季的話務量增長只有30%，較全年增長較低，去年11月增長更只有23%至24%，反映金融危機產生的影響，而不少民工下崗回鄉，亦令通話量減少。