昨天,記者從諾基亞中國公司獲悉,諾基亞針對中國市場推出了手機(jī)延保服務(wù)內(nèi)容,用戶可在諾基亞手機(jī)原有12個(gè)月的保修服務(wù)期限到期前,通過購買延保服務(wù),再享受12個(gè)月的保修服務(wù)。
據(jù)諾基亞公司負(fù)責(zé)人介紹,延保服務(wù)的范圍將涉及諾基亞幾乎所有的手機(jī)產(chǎn)品,而購買價(jià)格則分為三個(gè)檔次,其中1000-2000系列手機(jī)延保費(fèi)用為68元,3000到7000系列的費(fèi)用為138元,而E系列和N系列為238元。
消費(fèi)者既可在購買手機(jī)伊始即購買延保服務(wù),也可在諾基亞手機(jī)原有保修期到期之前購買。記者從諾基亞客服中心了解到,目前該業(yè)務(wù)需要用戶到客服中心親自辦理,在全國700余個(gè)諾基亞客服中心中已有260個(gè)開通了此項(xiàng)服務(wù),其中包括北京的全部客服,其他地區(qū)客服也將在近期內(nèi)陸續(xù)開通。(古曉宇)
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