據國外媒體報道，美國俄亥俄州兩名筆記本用戶周三起訴宏碁，稱他們購買的宏碁Aspire筆記本電腦只有1GB的共享內存，但卻預裝了Windows Vista家庭高級版系統。

　　原告稱，根據微軟的官方要求，安裝Windows Vista家庭高級版系統需要1GB系統內存，以及單獨的128MB顯存。去年4月，他們在沃爾瑪以568.36美元購買了宏碁Aspire 4520-5458筆記本電腦，該款筆記本只有1GB的系統和顯卡共享內存，卻預裝了Vista家庭高級版系統。

　　購買后不久，這臺筆記本就故障頻出，經常死機，運行速度極慢。后來得知，要順利運行Vista家庭高級版系統需要更高的內存。為此，原告還花費了157.40美元升級內存。原告在訴訟書中要求宏碁賠償相應損失，并要求將該案列為集體訴訟。