“手機(jī)卡明明在我手上，卻被別人掛失并補(bǔ)辦了新卡，自己的原卡成了廢卡！”昨日，在武昌上班的程先生遇到了一件蹊蹺事，手機(jī)卡莫名被人掛失補(bǔ)辦后，盜卡人用手機(jī)聯(lián)系他辦理信用卡的銀行，將信用卡信息全部修改。　

　　手機(jī)卡莫名被他人掛失　

　　程先生反映，27日下午，他在公交車上發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)了信號(hào)，當(dāng)時(shí)還以為是信號(hào)弱沒(méi)太在意。晚上回到宿舍，他把手機(jī)卡插入同事的手機(jī)仍無(wú)信號(hào)，這才知道手機(jī)卡出了問(wèn)題。　

　　次日，程先生到水果湖營(yíng)業(yè)廳辦理了補(bǔ)卡手續(xù)。回公司登陸湖北移動(dòng)網(wǎng)站查詢?cè)捹M(fèi)清單時(shí)，發(fā)現(xiàn)從27日手機(jī)沒(méi)信號(hào)到補(bǔ)卡期間，有多次通話記錄。“卡就在我身上，當(dāng)時(shí)根本沒(méi)信號(hào)，怎么會(huì)有通話記錄？”　

　　程先生仔細(xì)一查，發(fā)現(xiàn)通話記錄里，全是撥打招商銀行信用卡中心和中信銀行信用卡中心的電話，他馬上跟這兩家銀行取得聯(lián)系。　

　　信用卡信息竟被改　

　　程先生告訴記者，他在這兩家銀行都辦理過(guò)信用卡，聯(lián)系到兩家信用卡中心后，得知他信用卡個(gè)人資料中的手機(jī)號(hào)、賬單地址已被修改，于是趕緊讓銀行工作人員凍結(jié)了信用卡。　

　　隨后，他又致電中國(guó)移動(dòng)客服查詢，得知27日下午，有人在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)一家動(dòng)感地帶品牌店將他的手機(jī)卡掛失。“不可思議！我在亞貿(mào)上班從沒(méi)去過(guò)華農(nóng)，身份證也沒(méi)遺失過(guò)，對(duì)方如何將我的手機(jī)卡掛失的？”程先生說(shuō)。　

　　昨晚，記者致電中國(guó)移動(dòng)服務(wù)熱線10086，接線人員告訴記者，致電客服熱線申請(qǐng)手機(jī)卡掛失，如果不是特殊情況，只需要提供客服密碼。到營(yíng)業(yè)廳辦理掛失、補(bǔ)卡，憑客服密碼或本人身份證都可以。程先生反映的問(wèn)題正在調(diào)查中。　

　　警方將介入調(diào)查　

　　“一個(gè)陌生人通過(guò)某種渠道獲取客服密碼，或者拿一張假身份證就能隨意掛失、補(bǔ)辦我的手機(jī)卡？”程先生表示，掛失、補(bǔ)卡程序存在漏洞，自己的隱私根本沒(méi)法保障。別人用他的手機(jī)號(hào)撥通銀行修改了信用卡資料，今后隨時(shí)還可能再次修改。　

　　據(jù)了解，警方將介入調(diào)查。