全球第3大個人計算機制造商宏碁近日在美國遭到用戶控告,指其生產的筆記本電腦內存容量不足,使其內建的Vista操作系統無法正常運作。
據彭博社報道,兩位俄亥俄州用戶是去年購買的宏碁Aspire筆記本電腦。根據其在25日提交舊金山聯邦法庭的控訴內容指出,該款產品有瑕疵,且在營銷時宣稱能執行微軟Vista操作系統。
訴狀表示,售價約586美元的該款筆記本電腦,并未符合微軟建議的最低2G內存容量要求,導致執行速度非常緩慢或經常當機,而需另加內存。
兩位用戶欲代表購買宏碁筆記本電腦的其它消費者,要求法庭下令禁止公司刊登不實廣告,并退錢給用戶,或以擴充內存或更換機種的方式修復問題。
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