北京警方近日開展專項打擊,對非法購買個人信息,掌握消費者的購物清單,通過撥打電話,向消費者推銷偽劣手機、手表實施詐騙的電話購物詐騙公司進行清理,20個團伙共601人落網。
601名嫌疑人落網
民警告訴記者,市工商局最近接到1200余件外地消費者申訴,反映有公司在電話中推銷所謂名牌手機、高檔手表,但收到的都是偽劣產品。而物品本身價值僅僅幾十元或幾百元,被冠以“價格從優”、“回饋客戶”后就翻百倍出售。
從今年1月起,北京警方在全市展開偵查搜集證據。3月26日和27日,市公安局組織500名警力,打掉了分布在本市朝陽、海淀、豐臺和昌平等區的利用電話推銷手段進行詐騙的20個犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人601人,查扣涉案物品3萬余件,用于作案的電話600余部,電腦450余臺。目前,刑事拘留處理97人,治安拘留152人。
通過審訊,電話購物詐騙公司的幕后操控者、團伙組織者和業務骨干均是外地來京人員,招募的話務員也多為外地來京人員。這些“公司”使用的電話顯示為北京號段的座機,但其實都是網絡虛擬號碼,消費者根本無法知道真實的撥打地址,出現問題想投訴時,才發現無法找到銷售商。
五步詐騙 月騙兩千萬
警方核查案件時,在一家物流公司的發貨清單中看到,僅去年10月到12月間,他們就發貨4萬余件,價值5500余萬元。經查,實施電話購物詐騙的公司每天電話量約為1500次,每月業務量在1.5萬筆左右,涉及金額人民幣兩千余萬元。
民警介紹,嫌疑人租用寫字樓或居民樓作為辦公地點,招募“話務員”按照推銷“劇本”進行培訓。“話務員”上崗后,根據公司非法購買和盜取的公民個人基礎信息和消費信息,有針對性地打電話,冒充“北京電視購物總中心”等單位推銷商品實施詐騙。送貨時則掛靠北京華信安富通物流公司或富士通物流公司等名下,由物流公司統一包裝,打印“國內特快專遞郵件詳情單”,讓郵政快遞部門上門取件、投遞,投遞人員并不知道所投為何物,而根據規定,收貨人必須先付款后驗貨,如果貨物有問題,消費者只能聯系發貨公司。嫌疑人正是利用這一規定,詐騙貨款。
偽劣產品冒充“高檔貨”
根據嫌疑人交代,他們多以六類名義實施詐騙,即虛構廠家銷售代表或大電視購物公司客服身份,推銷所謂功能強大的新款名牌手機;虛構消費者中獎等事實,以有機會用遠低于市場價的價格購買產品誘騙消費者;宣稱以舊換新,利用掌握的購物信息,欺騙消費者可以補足差額,買到新產品;采用“問題手機召回”引誘消費者上當,宣稱公司在召回手機的同時,消費者可享受半價購買新手機的服務;
以“發貨錯誤”為由,稱先支付一部分貨款才能收到產品及退款,讓消費者二次上當;冒充“家電下鄉”欺騙農村消費者,可憑借購物發票從當地有關部門拿到補貼。“但不論以何種名義詐騙,當消費者交完錢,才發現送來的是制作粗糙的山寨機、假手表、根本無法使用的電子垃圾和手機玩具,犯罪團伙達到詐騙的目的。”民警說。
篩查手機短信網絡虛假信息
目前,警方正會同工商、質檢等部門對所起獲的手機、手表和化妝品等涉案物品產品進行質量檢驗鑒定。市公安局刑偵總隊陶晶總隊長表示,下一步將聯合工商、稅務、郵政、鐵通等部門,持續開展打擊清理行動,對大量個人信息的來源,及劣質商品的供貨渠道進行調查,特別將主要針對手機短信網絡上出現的各種信息進行篩查,盡可能為受害者挽回損失。
陶晶還強調,僅1月份,短信詐騙就已使市民損失近一億元,這些短信都靠網絡中轉,因此對網絡犯罪,警方也將嚴厲打擊,不論何種犯罪,只要發現線索就會查處。
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