“五一”小長假,團購砍價,成了很多年輕網友推崇的一種集體購物方式,不過看似占便宜獲得更大優惠的團購,近日在百思買也遭遇了棘手的問題。
網友團購遇尷尬
5月2日一大早,網友李林(化名)從松江九亭趕往位于徐家匯的百思買家電賣場。頭天晚上,他在經常去的籬笆網團購論壇里,發現有網友提供了百思買內大金空調十分便宜的帖子。和李林一樣,有數十名網友也在籬笆網上看到了這個帖子,大家通過網絡相邀,約定2日共同去百思買團購大金空調。
記者從百思買的一份海報上看到,賣場宣傳4月29日至5月3日,一些品牌的家電滿1000元減200元。李林說,有籬笆網的網友甚至聲稱以7.7折的價格買了一批大金空調,這才引起更多的網友在2日不惜從外高橋、寶山等地浩浩蕩蕩奔赴百思買。大家的想法是,最好以7.7折的價格買,最差也可以達到滿1000元減200元。
可接下來的一切令所有人大失所望。就在網友們興沖沖找到賣場提出要買大金空調后,賣場方面表示,沒有7.7折這個團購優惠價格,而且連大金空調都沒有賣的了,理由是沒貨。
感覺受到欺騙的網友無法接受賣場這個解釋,因為海報上寫明了促銷活動是到3日。網友小夏心情最為不快,因為她為新房選購了3臺大金空調,賣場已經開出了銷售單,可后來卻不接受她的付款。銷售單上的價格顯示,一臺8100多元的柜機便宜了1600元,確實是按滿千減200的優惠幅度來的。
提貨要等至少3個月
大約下午5點半左右,百思買見習店長徐飛出現在網友中間。幾度交涉后,徐飛給出了賣場的解釋:海報的宣傳的確是到5月3日,可沒想到5月1日一天就賣出了700多臺大金空調,那時賣場的庫存就已經空了,所以2日根本拿不出空調賣給大家。他對網友提出的曾經有過的7.7折價格予以否認,表示賣場只按照海報的內容來進行銷售。就在網友們提出購買要求后,賣場已經多次與供應商聯系接洽,可實在無法調來哪怕一臺空調。為此賣場只能承諾,按照2日的價格實施同樣的優惠幅度,需要購買大金空調的網友進行預約登記,3至6個月后才能送貨。
幾名網友議論,一百思買賣場的美方負責人曾流露過這樣一個觀點,1日的售價過低,導致有人拿著百思買的發票去別的家電賣場討要差價,為此得罪人,所以現在不能再這么賣了。但這種說法未能得到百思買證實。
7.7折的優惠沒有了,還要等到夏天過后才能提貨,很多網友的心理無法接受這個事實,爭執一度持續了10余分鐘。可無論大家拿出什么樣的理由,賣場方面只能給出這個結果,并表示最少3個月內賣場都不會出售大金空調。記者18點30分離開時,已有3名網友進行登記。
3日,百思買公關部張先生表示,網友們的團購行為屬于一個松散性質的,既沒有與賣場提前溝通也不具備約束力。賣場確實是在斷貨的情況下才無法銷售大金空調,這就像你去飯店吃飯會遇到一款菜沒有了一樣,雖很湊巧但也正常。(陳俊)
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