[ 國家在最新推廣“家電下鄉”的文件中已指出,鼓勵工商聯手,建立面向農村的家電生產流通體系。而謝少良認為,家電下鄉對農村市場拉動是利好,他唯一不能明確的,一是家電下鄉究竟有多大的拉力,二是對沒有中標的品牌會有多大的沖擊 ]
“我不贊同‘農村市場是一塊大蛋糕’的說法,相比于城市,農村市場的抗壓能力更差。”江西省贛州地區真又好高新家電批發超市項目經理熊霖平昨天告訴《第一財經日報》,今年他們的銷售額最多增長10%,相比于去年25%的增速,明顯放緩了。“農村市場潛力很大,但需要培育才能一點點地釋放。因此,農村市場不見得是肥肉,頂多是一塊‘五花肉’。”
廠商紛進 看中潛力
盡管農村家電市場增速有所放緩,但其巨大潛力依然誘人,尤其是東南沿海的鄉鎮市場更成為家電廠商紛紛進駐的熱土。
創維從今年9月份啟動了“農村液晶倍增計劃”。創維集團中國區域營銷總部副總經理林悅濤說,農村市場液晶(LCD)電視銷量巨大,縣級市場LCD電視已占彩電銷售額的70%,農村對小尺寸液晶需求量很大。創維希望從今年9月至明年1月的旺季,19、22、26英寸三個型號的LCD電視銷量能達到50萬臺。
為此,創維計劃從9月至11月,在全國完成3000家縣、鄉鎮客戶門店的終端改造,并完成5000家縣、鄉鎮客戶門店的LCD電視出樣;還計劃把19、22英寸LCD電視的價格在明年春節前后下拉至1599元和1799元,使之與同尺寸CRT(顯像管)電視的價差在500元以內。
而康佳今年年初就已實施開拓農村市場的“千店工程”。康佳多媒體營銷公司總裁穆剛告訴本報記者,最近國家將“家電下鄉”政策擴大至14個省區市,更是一個利好。康佳的彩電、冰箱、手機、洗衣機都準備去再次投標。
外資品牌也紛紛跟進。據了解,三星今年開始重視縣級平板電視市場。而夏普也開始對中國市場“向下滲透”,它在廣東地區原來只有廣州、深圳2個辦事處,現在增加到9個辦事處和分支機構,營銷人員也在增加。
大賣場同樣也看好農村市場。國美副總裁李俊濤在日前的彩電峰會上指出,二、三級市場將成為國美銷售的新增長點,國美已在二、三級市場擁有436家門店,今后將繼續深化拓展,并改造二、三級市門店的形象。而蘇寧也預測,明年平板電視將火在二、三級市場,因此它將加快在二、三級市場的“跑馬圈地”。
農村市場漸趨成熟
熊霖平所在的公司,目前主要在贛州的縣城和鄉鎮做小家電業務代理。他說,今年鄉鎮家電的銷量增多了,但經過競爭,品牌更集中,農村消費者更加理性了,對產品品質、售后服務要求更高。像在當地,電壓力鍋主要是蘇泊爾、美的、創迪、尚朋堂幾個牌子;電磁爐主要是美的、九陽、富士寶、蘇泊爾幾個牌子。
鄉鎮經銷商的觀念也在轉變。“家電廠如果沒有利潤來做售后服務,是難以支撐的。”熊霖平說,“我們現在不想做進貨50元、出貨100元、賺50元的生意,寧愿做進貨60元、賣80元、賺20元的生意,雖然現階段利潤低一點,也希望做有實力廠家的代理。”
而農村家電市場的營銷,今年也在往鄉鎮滲透。熊霖平告訴記者,工廠會提供物料,到每個鄉鎮作宣傳、現場演示,比如用電磁爐如何煮食,80%的品牌廠是通過現場活動來宣傳和促銷的,因為在一些鄉鎮老百姓連什么是電磁爐也不知道。而去年這種活動基本只在縣城才有。
鄉鎮的個體老板也才開始注重門店形象。熊霖平說,以前的鄉鎮小店門上貼個招牌就開業了,有的地面還是泥巴,冰箱等樣品雜七雜八地陳列著。現在鄉鎮小店也會搞店頭裝修、粉墻、吊頂、鋪地磚。鄉鎮客戶的思維轉變,讓代理好做了一些。“目前,鄉鎮市場還屬于培育期,或者說半成熟期。”
管理模式仍需改善
“現在農村家電市場最大的問題還是售后。”熊霖平認為,像小家電一個系列就10~20個產品,產品的元器件只有廠家才有辦法更換。“我有一個朋友做手機,廠家配件沒供應得上,他代理一個手機品牌才8個月,因售后費用就虧了20萬元。所以,選擇廠家很重要,我們只能憑廠家一直以來的誠信度來挑選,否則做代理‘心里很懸’。”
國家如何進一步刺激農村消費,也是熊霖平關心的。“農村市場潛力很大,但現在有點處于‘停滯’狀態。”
湖南正東貿易有限公司的總經理謝少良也感到了農村市場的變化。“10月份家電銷售下滑得很明顯,可能與農產品價格的回落有關,像生豬的價格聽說比前幾個月降了20%。而農產品是湖南農村主要的收入來源之一。”
但謝少良認為:“土地可以流轉,對啟動農村市場是一個利好,這與宏觀經濟衰退是一個‘對沖’。沒有土地新政,農村市場肯定會衰退。而如果農村的福利、社保、醫療問題解決了,農村市場的潛力就可以更好地爆發。”
而鄉鎮家電代理業務最困擾謝少良的還有廠家的管理問題。“廠家是‘人海戰術’,一個地區辦事處70~80人,縣級分支機構5~6人,為了‘掌控終端’而令成本居高不下,任務卻仍壓在代理商身上。而且,廠家對鄉鎮市場的銷售政策不穩定。所以,往往廠家抱怨代理商沒做好,代理商又抱怨利潤太少,雙方還沒能建立合理的商業模式、形成合力。”
其實,國家在最新的推廣“家電下鄉”的文件中已指出,鼓勵工商聯手,建立面向農村的家電生產流通體系。而謝少良認為,家電下鄉對農村市場拉動是利好,他唯一不能明確的,一是家電下鄉究竟有多大的拉力,二是對沒有中標的品牌會有多大的沖擊。(王珍)
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