自2月1日起,家電下鄉在全國正式推廣,農民購買彩電、冰箱(冷柜)、洗衣機、手機四大類產品將可獲得產品銷售價格13%的財政資金補貼,昨日(4日),記者從TCL、康佳等多個家電下鄉中標企業獲悉,新一輪家電下鄉推廣工作正在積極的開展當中,然而,由于各地情況不同,家電下鄉全國推廣也給家電企業帶來了不小挑戰。
繼去年首輪家電下鄉TCL15款彩電全線入選后,此次TCL的15款申報機型再次全線中標,在所有入選彩電企業中,TCL招標相關負責人表示,考慮到各區域的消費水平以及消費需求不同,TCL此次在申報機型時,顯像管電視占8款,而液晶電視占了7款,將15款中標機型進行合理調配。
該負責人坦言,鄉村普遍存在著電視信號微弱、環境潮濕多塵、電壓不穩定等客觀制約因素,這也給家電下鄉產品的設計帶來不小難度,為此,TCL專門推出“三防兩超(防雷,防潮,防塵,超強信號接收,超寬電源)”、“節能”和“來電通”等創新型技術。
此外,為更好地推進售后服務,TCL方面還表示,此前針對家電下鄉推出的多項活動措施,如“家電下鄉農村市場推廣大篷車”宣傳家電下鄉活動、全國呼叫中心4008123456為用戶提供多種方言接聽服務、“定時定點下鄉巡回維修活動”等,都將伴隨著本次中標區域的擴大而覆蓋到全國范圍。
“家電下鄉不是國家的包銷政策,各大企業仍需加強自身的宣傳、推廣、物流、服務、售后等方面的工作。”中國電子商會副秘書長陸刃波昨日在接受記者采訪時強調,由于區域的差異化需求,家電下鄉推向全國也是對各大家電企業的一大考驗。
陸刃波指出,不同于此前兩次的家電下鄉,此次家電下鄉的范圍已從原有的14個省市擴大至全國,家電企業的投標產品在中標之后,要盡快跟進相關的推廣、服務工作,而不是等著“包辦包銷”。
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