昨天上午,廣東省政府在廣州番禺舉行廣東省家電下鄉推廣工作啟動儀式。筆者在啟動儀式上獲悉,從今年2月1日起至2013年1月31日期間,具有廣東省農業戶籍的農戶,在廣東省行政區域內指定銷售網點購買的補貼類家電產品,均可享受財政補貼。
平均每年補貼6776萬
昨天,副省長佟星代表省政府參加了啟動儀式并致辭。這被一同參加儀式的廠商和消費者認為,是廣東省政府高度重視家電下鄉的重要表現。省經貿委黨組成員、巡視員戚真理介紹,我省農業人口3894萬人,農戶達974萬戶。“預測我省家電下鄉(僅電冰箱、手機、洗衣機等4類產品)補貼平均每年6776萬元,可拉動我省社會消費5.21億元,5年投入3.39億元,可拉動我省社會消費26億元。”
65家中標企業誓保質量
“家電下鄉工作涉及面廣,政策性強,要求高,既有嚴格的操作要求,又有明確的時限性,我們要抓住工作重點,確保我省家電下鄉工作順利開展。”戚真理告訴筆者。筆者還獲悉,財政認可的網點審批工作接近尾聲。34家中標生產企業、31家中標流通企業誓保質量。截至去年11月份,TCL集團和康佳集團在12個省全部中標,美的電器在11個省中標,深圳創維在9個省中標,廣州萬寶在4個省中標。
這些中標家電生產企業針對農村家電普及率低、信號差、產品易受潮等特點,下鄉產品在節能、環保、耐用和安全等方面的標準甚至高于城市家電產品,中標企業開發設計適銷對路的家電產品。比如生產一批寬電壓、強信號、待機時間長,便于收發農業科技信息和市場信息的手機。
消費者最關心售后服務
家電下鄉覆蓋的農村地區大都存在居住分散、交通不便的問題,不少消費者在筆者采訪中均提出這樣的擔憂,這也給企業的售后服務保障提出了更高要求。筆者了解到,有些企業設定了家電下鄉物流配送應急投訴中心,開發了地圖自動配送系統,啟動個性物流服務,實現產品點對點直發。“讓家電服務企業要通過創新服務內容,來保障服務質量,實現服務成本和質量成本最優化。”有關部門強調。
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