液晶電視屏幕上的一條線(xiàn)，很可能是日本東芝在中國(guó)液晶電視市場(chǎng)的滑鐵盧。昨日(12日)，來(lái)自國(guó)美電器、大中電器等主流賣(mài)場(chǎng)的消息表明:東芝電視銷(xiāo)售下滑明顯，已經(jīng)退出各賣(mài)場(chǎng)前十名的銷(xiāo)售榜單。

　　據(jù)了解，從今年年初開(kāi)始多名消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)東芝液晶電視46XF300c的屏幕上出現(xiàn)一條線(xiàn)，由于問(wèn)題集中出現(xiàn)——部分消費(fèi)者聯(lián)合要求東芝召回該款產(chǎn)品。春節(jié)前東芝公司也在網(wǎng)站上就該產(chǎn)品出現(xiàn)故障而致歉。

　　由于問(wèn)題比較集中，國(guó)美和蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)采取了停售該款電視的處理方式，已經(jīng)銷(xiāo)售的彩電商家可以配合消費(fèi)者和廠家聯(lián)系解決。

　　此前東芝曾經(jīng)在中國(guó)召回過(guò)筆記本，此后市場(chǎng)下滑其筆記本出現(xiàn)在很多電視購(gòu)物頻道上直接銷(xiāo)售，淪為小眾品牌。去年年初也因安全隱患在全球召回6.4萬(wàn)臺(tái)帶烘干功能的東芝洗衣機(jī)。

　　此番涉及上百人的液晶電視“豎線(xiàn)”問(wèn)題，東芝方面表示公司并沒(méi)有召回計(jì)劃，消費(fèi)者可以打800電話(huà)由售后部門(mén)來(lái)解決。至于問(wèn)題原因，東芝方面并沒(méi)有給出明確的說(shuō)法。東芝售后相關(guān)人士表示，公司剛開(kāi)始的解決方案是“換屏”，但換屏?xí)r間太長(zhǎng)，消費(fèi)者等不及。目前，東芝方面決定免費(fèi)為消費(fèi)者更換新款電視。目前在東芝的官方網(wǎng)站上，XF300系列被歸入了歷史機(jī)型。

　　由于問(wèn)題產(chǎn)品處理不力帶來(lái)銷(xiāo)售下滑，東芝方面的解釋是“物流配送方面出現(xiàn)問(wèn)題”，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:目前的停售狀態(tài)很可能是廠家市場(chǎng)調(diào)整，尤其是受東芝公司整體運(yùn)營(yíng)虧損所累無(wú)暇處理所致。

　　數(shù)據(jù)顯示:今年1月，東芝公布，2008財(cái)年第三季度運(yùn)營(yíng)虧損1588億日元，而2007年同期是盈利421億日元。東芝去年第三季度凈虧損為1211億日元，銷(xiāo)售額為1.49萬(wàn)億日元。東芝下調(diào)了本財(cái)年全年收益預(yù)期，并稱(chēng)在結(jié)束于今年3月份的本財(cái)年，運(yùn)營(yíng)虧損可能達(dá)到2800億日元�！�(張春蔚)