近日,國內首份《農村家電消費調查報告》顯示,農村消費者對家電質量的關心甚至超過了價格。近日,蘇寧電器聯(lián)合專業(yè)調查機構公布的調查結果顯示,如誠信導購、價格便宜、售后服務保障等滿意度都在50%上下,農村家電市場需要升級。
5大因素影響消費者購買
蘇寧和信索組織了400人的調研團隊,重點在當時已經實施家電下鄉(xiāng)的山東、河南、四川、遼寧、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西等十個省份近150個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村調研,樣本總量超過15000份,有效樣本12000份。
調查結果顯示,農村消費者對產品質量的關注超過了價格,在影響農村消費者購買家電產品的因素中,排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。
多數(shù)消費者表示,無法辨別產品質量是否合格,沒有更多的產品供選擇和比較,消費者對自身權益所知甚少,對渠道缺乏信任感。
四成受訪者嫌補貼領取麻煩
家電下鄉(xiāng)的確在很大程度上調動起農村消費者的購買熱情。受采訪者中因政策刺激確定購買的達到15%,有可能購買的達到59%,僅有2.2%的受訪者表示不會購買。
但需要注意的是,有43.1%的受訪者認為“補貼領取很麻煩”,這成為制約政策刺激效果的最突出問題。
電視購買需求最高
調查顯示,數(shù)碼相機是目前農村家庭保有量最低的產品。而電視機成為受調查對象中購買傾向最高的產品,達到43.6%。電腦、數(shù)碼等普及率較低產品需求開始凸顯,受到數(shù)碼產品最近兩年技術成熟、價格降低的影響,預計2009年購買需求比例超過20%。賀文華
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