聽(tīng)證會(huì)可以彌補(bǔ)市場(chǎng)不足和民主不足，面對(duì)我國(guó)電信行業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的地位，聽(tīng)證會(huì)是解決問(wèn)題的有效手段，促使電信部門(mén)讓利于民

　　記者：現(xiàn)在，聽(tīng)證會(huì)越來(lái)越多地出現(xiàn)在各行各業(yè)，對(duì)于處于相對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)的電信行業(yè)而言，聽(tīng)證會(huì)有何重要作用？

　　喬新生：之所以出現(xiàn)越來(lái)越多的聽(tīng)證會(huì)，是因?yàn)檫@項(xiàng)制度既可以彌補(bǔ)市場(chǎng)不足，也可以彌補(bǔ)民主之不足。在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)主體必須根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整服務(wù)價(jià)格。但在我國(guó)，電信行業(yè)是壟斷經(jīng)營(yíng)，由于所有電信經(jīng)營(yíng)企業(yè)都屬于國(guó)家控股的國(guó)有企業(yè)，而國(guó)有企業(yè)都?xì)w政府監(jiān)管，所以，電信企業(yè)之間不可能有真正的競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，要想改變我國(guó)電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不足的問(wèn)題，必須依照我國(guó)價(jià)格法的規(guī)定，由政府主持模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)電信行業(yè)的今后發(fā)展，滿(mǎn)足消費(fèi)者的部分要求。

　　在西方許多國(guó)家同樣存在著電信壟斷經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，他們的解決辦法通常是由國(guó)會(huì)議員代表消費(fèi)者提出議案，由政府部門(mén)根據(jù)國(guó)會(huì)決定的各項(xiàng)政策方案，敦促電信經(jīng)營(yíng)部門(mén)讓利于民。在有些情況下，政府的反壟斷機(jī)構(gòu)還可以對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)企業(yè)提起訴訟，甚至可以強(qiáng)行拆分壟斷企業(yè)。

　　由于我國(guó)目前正處于民主政治轉(zhuǎn)型時(shí)期，由政府組織價(jià)格聽(tīng)證會(huì)，是解決問(wèn)題的有效手段。可以這樣說(shuō)，立法聽(tīng)證會(huì)旨在解決民主不足的問(wèn)題，而價(jià)格聽(tīng)證會(huì)旨在解決市場(chǎng)不足的問(wèn)題，但在中國(guó)特殊的歷史階段，價(jià)格聽(tīng)證會(huì)也在一定程度上反映了民眾的心愿，加快了我國(guó)民主政治的發(fā)展步伐。

　　在我國(guó)立法法和價(jià)格法乃至一系列行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章中，對(duì)聽(tīng)證會(huì)的法律地位和操作程序作出了明確的安排。盡管這些制度規(guī)定還存在這樣或那樣的問(wèn)題，但畢竟為政府機(jī)關(guān)廣納善言、聽(tīng)取民意提供了法律上的通道。如果對(duì)聽(tīng)證會(huì)制度缺乏應(yīng)有的理解，或者對(duì)聽(tīng)證會(huì)的效果表示懷疑，那么就不能有效的利用聽(tīng)證會(huì)制度，反映意見(jiàn)，促使政府對(duì)電信領(lǐng)域中存在的問(wèn)題進(jìn)行宏觀調(diào)控。

　　聽(tīng)證會(huì)采用聘請(qǐng)專(zhuān)家可以保障民主，平衡各方利益，避免某些領(lǐng)域代表處于優(yōu)勢(shì)地位而讓聽(tīng)證會(huì)喪失固有功能；代表不是決策者，而是廣大消費(fèi)者心聲的表達(dá)者

　　記者：不少人有疑問(wèn)，為什么聽(tīng)證會(huì)代表不是選舉產(chǎn)生，而是由聽(tīng)證會(huì)舉辦單位聘請(qǐng)？你作為代表，職責(zé)是什么？

　　喬新生：國(guó)家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部委托研究機(jī)構(gòu)提出《降低固定電話(huà)國(guó)內(nèi)漫游通話(huà)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)方案》，并聘請(qǐng)聽(tīng)證會(huì)代表出席在北京召開(kāi)的聽(tīng)證會(huì)。

　　價(jià)格聽(tīng)證會(huì)是諸多聽(tīng)證會(huì)中的一種表現(xiàn)形式，它旨在收集價(jià)格方面的有關(guān)信息。因而這樣的聽(tīng)證會(huì)一般邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)者的代表、消費(fèi)者的代表和相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家出席會(huì)議。如果實(shí)行選舉產(chǎn)生，那么，可能會(huì)使某些領(lǐng)域的代表處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，從而使聽(tīng)證會(huì)失去固有的功能。

　　從理論上來(lái)說(shuō)，選舉是一種十分有效的辦法，但是選舉本身具有多種形式，其中既包括普遍選拔，同時(shí)也包括部門(mén)推舉。如果只看到選舉所產(chǎn)生的普遍性，而沒(méi)有注意廣泛性和代表性，那么，就會(huì)將民主選舉擴(kuò)大化，從而不利于平衡各方面的利益。

　　舉行聽(tīng)證會(huì)的目的決定了，政府主管部門(mén)必須通過(guò)廣泛的調(diào)查，聘請(qǐng)有關(guān)人士參加聽(tīng)證會(huì)，充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，并且把代表的意見(jiàn)公布出來(lái)，接受公眾的檢驗(yàn)。

　　根據(jù)《政府價(jià)格決策聽(tīng)證暫行辦法》第八條之規(guī)定，聽(tīng)證會(huì)代表應(yīng)當(dāng)具有一定的廣泛性、代表性，一般由經(jīng)營(yíng)者代表、消費(fèi)者代表、政府有關(guān)部門(mén)代表以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等方面的專(zhuān)家、學(xué)者組成。聽(tīng)證會(huì)代表由政府價(jià)格主管部門(mén)聘請(qǐng)。政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證內(nèi)容，合理安排聽(tīng)證會(huì)代表的人數(shù)及構(gòu)成。

　　作為消費(fèi)者代表，不但要表達(dá)自己的意見(jiàn)，而且要充分聽(tīng)取其他消費(fèi)者對(duì)電信資費(fèi)價(jià)格調(diào)整方案的意見(jiàn)。在必要的時(shí)候，“聽(tīng)證會(huì)代表可以向申請(qǐng)人提出質(zhì)詢(xún)，對(duì)制定價(jià)格的可行性、必要性以及定價(jià)方案提出意見(jiàn)，查閱聽(tīng)證筆錄和聽(tīng)證紀(jì)要”。“聽(tīng)證會(huì)代表應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映群眾和社會(huì)各方面對(duì)制定價(jià)格的意見(jiàn)，遵守聽(tīng)證紀(jì)律，維護(hù)聽(tīng)證秩序，保守國(guó)家秘密和商業(yè)秘密。”

　　所以，聽(tīng)證會(huì)的代表在參加聽(tīng)證會(huì)的時(shí)候，不能簡(jiǎn)單地滿(mǎn)足表達(dá)個(gè)人的意見(jiàn)，而應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映群眾和社會(huì)各方面對(duì)決定價(jià)格的意見(jiàn)。由于聽(tīng)證會(huì)代表不具有決策的功能，所以，聽(tīng)證會(huì)代表更像是“白手套”，他將自己所代表消費(fèi)者的意見(jiàn)或者經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)充分表達(dá)出來(lái)，僅此而已。

　　(記者 周斌)

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