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        冬天里的使命:阿里巴巴要與中小企業(yè)一起過冬

        2008年07月24日 11:13 來源:賽迪網(wǎng) 發(fā)表評論

          日前,一封來自阿里巴巴內(nèi)部的信件被曝光。在這封由馬云寫給內(nèi)部員工的信件中,他毫不諱言阿里巴巴正在面臨嚴(yán)峻的考驗,但他認(rèn)為當(dāng)下的阿里巴巴已經(jīng)擁有了極強(qiáng)的抗擊打能力,因而他要求旗下員工不要過多的考慮股價波動問題,而是應(yīng)該擁有一個理性的思考:在新一輪的經(jīng)濟(jì)寒冬來臨時,阿里巴巴究竟要承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任,以及要成為一個什么樣的公司。

          馬云自己給出的結(jié)論是,阿里巴巴肩負(fù)著比以往更大的責(zé)任,“我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶”。數(shù)據(jù)顯示,全球幾千萬家企業(yè)在阿里巴巴提供的電子商務(wù)平臺上進(jìn)行運營。

          馬云說,在全球經(jīng)濟(jì)惡化的形勢下,阿里巴巴必須要在責(zé)任感的前提下,為這些企業(yè)提供更具競爭力的解決方案,使其強(qiáng)調(diào)的“生態(tài)鏈”建設(shè)盡可能規(guī)避宏觀經(jīng)濟(jì)周期性起伏帶來的風(fēng)險。

          業(yè)界認(rèn)為,馬云做出如此表態(tài),跟最近一段時間來宏觀經(jīng)濟(jì)運行的嚴(yán)峻形勢有關(guān)。

          在過去的半年間,隨著全球性經(jīng)濟(jì)衰退跡象的初步顯現(xiàn),在國際市場上已經(jīng)形成了資本活動低迷和資產(chǎn)項目壓縮的格局,而在中國國內(nèi),人民幣持續(xù)升值帶來的輸入型通貨膨脹已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長的一段時間,而由此帶來的緊縮性貨幣政策和貨幣供應(yīng)量不足正在成為壓垮中小型企業(yè)尤其是出口導(dǎo)向型企業(yè)的最后一根稻草。

          此前,中國政府高層已經(jīng)展開密集調(diào)研,試圖在國家宏觀調(diào)控政策方面做出部分調(diào)整,來避免中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期。但產(chǎn)業(yè)界普遍認(rèn)為,如果貨幣政策和產(chǎn)業(yè)政策沒有大規(guī)模的修正,在未來的幾個季度內(nèi),中國中小企業(yè)將會進(jìn)入經(jīng)營的真正“寒冰期”。

          受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響,在過去幾個月內(nèi),阿里巴巴(1688.hk)的股價較此前已經(jīng)有較大幅度的下跌,而與此同時,中資概念股的股價也縮水-----最大的市場份額,卻迎來最低谷的資產(chǎn)估價,在投行界看來,這無疑是一個最艱難的時刻。

          馬云顯然也意識到了這一點。

          在這份被公開的信件中,馬云強(qiáng)調(diào)說,“我們對全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)較大的問題,未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入衰退期。我的看法是,整個經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,國內(nèi)很多企業(yè)的生存將面臨極大的挑戰(zhàn)。接下來的冬天會比大家想象的更長!更寒冷!更復(fù)雜!”

          因而,他要求阿里巴巴的員工做好應(yīng)對更復(fù)雜形勢的準(zhǔn)備,“我們準(zhǔn)備過冬吧!”

          這已經(jīng)不是馬云第一次強(qiáng)調(diào)他的“過冬論”。在今年二月,馬云在阿里巴巴集團(tuán)員工大會上說過,上市的主要目的之一,就是要為冬天的來臨準(zhǔn)備更多的糧草。在當(dāng)時,很多業(yè)界人士對此不以為然。因為在那個時候,中國貨幣流動性的泛濫直接拉高了資產(chǎn)定價-----在內(nèi)地的A股市場,大盤突破了6000點,而在香港市場,一大批中國概念公司都獲得了很高的資產(chǎn)溢價,在當(dāng)時,冬天似乎是很遙遠(yuǎn)的事情。

          所以,當(dāng)馬云第一次拋出他的過冬論時,很少有人意識到,馬云已經(jīng)不再是之前那個靠噱頭和有爭論話語來換取關(guān)注度的馬云,他的每一句話都應(yīng)該值得重視。在國際資本市場上,投行們更傾向于用阿里巴巴的財務(wù)報告來衡量中國民營經(jīng)濟(jì)和出口貿(mào)易的健康度,當(dāng)馬云這么強(qiáng)調(diào)冬天的來臨時,那就一定意味著某些被人忽視的變化正在發(fā)生。

          事實正在證明這一點。馬云說,“阿里集團(tuán)在經(jīng)歷了上一輪互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)冬、非典等一系列打擊后,我們具備了一定的抗打擊能力。去年對上市融資機(jī)會的把握,又讓我們具備了二十多億美金的過冬現(xiàn)金儲備”。這使得他擁有更多的資本和實力來面對經(jīng)濟(jì)不景的壓力。

          但他的客戶們卻正在確確實實的感受“冬天的寒冷”。日前,國家統(tǒng)計局公布最新的CPI數(shù)據(jù)顯示,人民幣升值和物價上漲的壓力仍然會在未來較長一段時間內(nèi)維持,因而對中小企業(yè)信貸收緊的趨勢也會持續(xù)。這就意味著,以出口為基本導(dǎo)向的中小型企業(yè)將會第一次面臨原材料增長和生產(chǎn)成本增加以及出口渠道受阻的多重壓力,因而在過去幾天內(nèi),有悲觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)者說,中國的中小企業(yè)或?qū)⒂瓉砻芗摹捌飘a(chǎn)潮”。而事實上,在廣東東莞、浙江義烏等地區(qū),這種形勢已經(jīng)出現(xiàn)。

          這顯然不符合馬云對他的“生態(tài)鏈”的規(guī)劃。在過去幾年間,阿里巴巴的價值觀一直被歸結(jié)為“客戶第一”。這就使得它的運行更多的跟這些企業(yè)結(jié)合在一起。馬云說,“我們要牢牢記。喝绻覀兊目蛻舳嫉瓜铝耍覀兺瑯右姴坏较乱粋春天的太陽!”

          因而,在這封公開信中,馬云說,幫助這些企業(yè)渡過難關(guān)是阿里巴巴的使命。他甚至認(rèn)為,只有在這樣的情況下,才能真正完美的詮釋出“讓天下沒有難做的生意”的內(nèi)涵。他要求,“我希望大家忘掉股價的波動,記住客戶第一,記住我們對客戶,對社會,對同事,對股東的長期承諾。當(dāng)這些承諾都兌現(xiàn)時,股票自然會體現(xiàn)你對公司創(chuàng)造的價值”。

          這也就意味著,在馬云看來,這次寒冬將會為阿里巴巴提供一個新的機(jī)會,讓他們能夠更好的跟他的客戶群體結(jié)合起來,在一個復(fù)雜的形勢下創(chuàng)造出最好的機(jī)會。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者也認(rèn)為,在這個嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)周期內(nèi),對中國經(jīng)濟(jì)唯一的利好因素在于,“我們第一次有機(jī)會來詳細(xì)檢討過去十余年來的高速發(fā)展中不足的地方,淘汰那些不合適中國經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)和產(chǎn)業(yè),從而使中國的企業(yè)群更具備開放性和融合性,使之能夠更好的與國際形勢對接”。

          而這顯然也是馬云確信的!爸袊袌龅木薮鬂摿蛯κ澜缃(jīng)濟(jì)的積極影響力將會在未來世界經(jīng)濟(jì)體中發(fā)揮越來越大的實質(zhì)性的推動作用”,他在信中說,“我們堅信電子商務(wù)前景光明,并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟(jì)格局。十年以后因為今天的變革,我們將會看到一個不同的世界”。

          這使得他的最大企圖也再一次暴露出來:馬云說,在未來十年內(nèi),阿里集團(tuán)不但要成為全世界最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商,還要打造全球最佳雇主公司。

          業(yè)內(nèi)判斷說,這就意味著阿里巴巴必須要在此次周期內(nèi)更好的與客戶密切結(jié)合,而且也要在內(nèi)部機(jī)制構(gòu)建、團(tuán)隊建設(shè)等方面做出更大的努力。

          這是一個宏大的規(guī)劃。但馬云在信中說,這是阿里巴巴的使命。 (忘川)

        編輯:段紅彪】
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