鮑爾默認(rèn)為，微軟要想在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上生存，就離不開(kāi)大量的投資。他在7月時(shí)決定為在線業(yè)務(wù)增加3億美元的開(kāi)支預(yù)算，用以進(jìn)一步完善其網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和廣告技術(shù)。隨后的7月23日，微軟宣布將Windows和在線業(yè)務(wù)部拆分成兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)——在線廣告及搜索業(yè)務(wù)部，以及Windows和WindowsLive業(yè)務(wù)部。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，業(yè)務(wù)拆分第一次勾勒出了微軟的清晰的產(chǎn)品特征，將有利于它更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略。

　　“事實(shí)上，微軟對(duì)在線業(yè)務(wù)如此重視還有更深層次的原因�！币恍┬袠I(yè)分析師認(rèn)為，微軟雖然多年主導(dǎo)各個(gè)市場(chǎng)，但所面臨的壓力也在增加。比如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果的Mac電腦市場(chǎng)份額在迅速增長(zhǎng)，這就意味著Windows統(tǒng)治的PC市場(chǎng)份額在萎縮。

　　尤其令人擔(dān)憂的是，近日市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)NetApplications透露谷歌可能在秘密研發(fā)操作系統(tǒng)——這一直被微軟認(rèn)為是不可侵犯的市場(chǎng)。該機(jī)構(gòu)營(yíng)銷副總裁文斯·維扎卡羅指出，他們的網(wǎng)絡(luò)偵查設(shè)備連微軟內(nèi)部使用的Windows7也能識(shí)別出來(lái)，但最近卻發(fā)現(xiàn)，一向形象開(kāi)放的谷歌有11%至30%的員工隱藏了所使用的操作系統(tǒng)。文斯·維扎卡羅說(shuō)，谷歌日前發(fā)布了手機(jī)操作系統(tǒng)Android和開(kāi)源瀏覽器Chrome。其中，Chrome及其擴(kuò)展Gears很容易被打造成一款新的操作系統(tǒng)。

　　“人們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有微軟他們的生活也一樣繼續(xù)�！蔽乃埂ぞS扎卡羅認(rèn)為，鮑爾默很早就提出“軟件+服務(wù)”業(yè)務(wù)架構(gòu)，壯大在線業(yè)務(wù)就是為了兩條腿更平穩(wěn)地走路。受惠于雅虎人事之災(zāi)

　　今年6月，《紐約時(shí)報(bào)》首先爆料稱從2007年起，雅虎的高級(jí)管理員工就在“不為外界察覺(jué)”中流失，尤其在微軟正式退出并購(gòu)后，離職更成“泛濫之勢(shì)”。6月19日，知名博客網(wǎng)站TechCrunch列出了雅虎一年多以來(lái)的離職高管名單，人數(shù)多達(dá)114名！

　　這是雅虎遭遇的最為嚴(yán)重的人事災(zāi)難，曾經(jīng)以“流淌紫色血液”為榮的員工對(duì)公司的前途的自信心降至冰點(diǎn)。

　　“現(xiàn)在再回過(guò)頭去看，突如其來(lái)的金融風(fēng)暴無(wú)意中也幫了微軟的大忙�！狈治鰩焸冎赋�，作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，雅虎股價(jià)在這場(chǎng)危機(jī)中飛流直下，在11月一度跌破11美元，市值縮水超過(guò)60%。為了緩解壓力，在發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)的時(shí)候，不堪金融風(fēng)暴打擊的楊致遠(yuǎn)如外界所料，宣布公司將再次裁員10%，預(yù)計(jì)約1500人將收拾行囊離開(kāi)雅虎大樓。一名已經(jīng)遞交辭呈的雅虎高管說(shuō)：“公司不該在內(nèi)部最不穩(wěn)定的時(shí)候做人事調(diào)整，這種糟糕的決定只會(huì)讓人心更加浮動(dòng)。”

　　雅虎正在遭遇人事動(dòng)蕩，微軟卻為了迎接他們的到來(lái)早早地做好了準(zhǔn)備。

　　知情者稱，今年2月和4月之間，鮑爾默一方面與雅虎就并購(gòu)問(wèn)題進(jìn)行周旋，另一方面對(duì)公司高層進(jìn)行了調(diào)整。其中，曾經(jīng)被寄望振興微軟搜索和門(mén)戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁史蒂夫·博科維茨和高級(jí)副總裁兼MSN部門(mén)首席媒體官喬安尼·布拉德福德的辭職最引人注目。

　　盡管微軟強(qiáng)調(diào)這番調(diào)整與并購(gòu)雅虎無(wú)關(guān)，但不少觀點(diǎn)還是認(rèn)為，它是在為迎接雅虎的高級(jí)人才騰出位置，因?yàn)槟菚r(shí)候鮑爾默對(duì)自己的出價(jià)是那樣信心滿滿。而在終止并購(gòu)后，面對(duì)雅虎眾多出走的人才，微軟于6月18日在雅虎總部所在地森尼韋爾的一份《圣何塞信使新聞》刊物上發(fā)布整版招聘網(wǎng)絡(luò)搜索專家的廣告，正是那時(shí)候，陸奇被傳聞即將離職并加入微軟。

　　在微軟宣布陸奇加盟消息之前的11月21日，微軟搜索業(yè)務(wù)副總裁薩雅·納德拉證實(shí)，雅虎搜索技術(shù)原副總裁肖恩·薩切特將從12月22日起擔(dān)任微軟硅谷搜索技術(shù)中心總經(jīng)理一職。肖恩·薩切特?fù)碛薪�十年搜索�?jīng)驗(yàn)，2003年加盟雅虎后便被譽(yù)為雅虎搜索的“靈魂。”陸奇的挑戰(zhàn)

　　今年第3季度，總收入達(dá)55億美元的谷歌獲得了17億美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。相比之下，微軟的在線服務(wù)部門(mén)營(yíng)收十分寒酸，僅為7.70億美元，運(yùn)營(yíng)虧損卻為4.80億美元，幾乎是去年同期的2倍。

　　為了縮小與谷歌之間的差距，微軟過(guò)去在數(shù)據(jù)中心、人才和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的投入超出了銷售額。它曾不惜以返還現(xiàn)金的方式來(lái)吸引搜索用戶，但市場(chǎng)調(diào)查公司ComScore公布的數(shù)據(jù)卻顯示，今年9月它在美搜索市場(chǎng)的份額僅為8.5%，較去年1月的10.4%萎縮明顯，而谷歌則從53%增至63%。

　　在收入構(gòu)成上，微軟72%的在線業(yè)務(wù)收入來(lái)自廣告，其中顯示廣告的貢獻(xiàn)占了絕大部分。但是早在今年3月，在顯示廣告領(lǐng)域頗具影響力的DoubleClick已經(jīng)被谷歌收編，分析者擔(dān)心微軟目前在廣告市場(chǎng)上僅存的一點(diǎn)自信也將很快被擊垮。

　　微軟在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上面臨的困境，即將成為陸奇要解決的首要課題，但這還只是他所面臨全部挑戰(zhàn)中的一小部分。

　　為了讓自己更加強(qiáng)大，微軟無(wú)畏地進(jìn)入一些領(lǐng)域。它的LiveSearch一直在搜索領(lǐng)域與谷歌做正面斗爭(zhēng)，MSN和Hotmail也沒(méi)有停止和雅虎郵箱及雖小卻創(chuàng)新力很強(qiáng)的Gmail搏斗。

　　鮑爾默曾毫不隱諱地說(shuō)：“我們的PC肌肉發(fā)達(dá)，我們的服務(wù)器和企業(yè)服務(wù)肌肉也發(fā)達(dá)，但我們的在線肌肉卻讓人擔(dān)憂�！边@番言論與凱文·約翰遜在今年5月撰寫(xiě)的一份備忘錄不謀而合。凱文·約翰遜說(shuō)，微軟并沒(méi)有真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這個(gè)等待實(shí)在太漫長(zhǎng)了。

　　如今，已經(jīng)身為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商Juniper公司CEO的凱文·約翰遜將壓力都甩給了陸奇。而在他離開(kāi)效力了16年的微軟之前，凱文·約翰遜還一度被視為比爾·蓋茨的接班人。

　　據(jù)一位長(zhǎng)期關(guān)注微軟發(fā)展的分析人士介紹，微軟的Windows系統(tǒng)和在線業(yè)務(wù)部門(mén)的分分合合已經(jīng)歷多次。2005年，微軟將其原有的七個(gè)部門(mén)合并為三大部門(mén)，這兩個(gè)部門(mén)被合并到平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)部，凱文·約翰遜也在此時(shí)被委以重任。現(xiàn)在的再次分拆就猶如回到了原點(diǎn)，陸奇能否扭轉(zhuǎn)乾坤，實(shí)在難料。

　　在業(yè)界看來(lái)，雖然陸奇等雅虎高管的到來(lái)一定程度上強(qiáng)化了人們對(duì)微軟在線業(yè)務(wù)的信心，但他們并未被視為“救世主”。更多聲音認(rèn)為，鮑爾默將在年內(nèi)完成對(duì)雅虎搜索業(yè)務(wù)的并購(gòu)，并頗有把握地猜測(cè)該交易涉及的金額將達(dá)到200億美元�！叭蚊�陸奇，可能是為收購(gòu)雅虎搜索業(yè)務(wù)鋪路�！背诌@一觀點(diǎn)的人士說(shuō)，陸奇將起到橋梁的作用。(李默風(fēng))