制造好的產品，得靠暴君

　　喬布斯從來不在公司里表現得和藹可親。他的工作是把公司里的各種資源聚攏到一起，清除路障，然后把資源投放到最關鍵的項目上，喬布斯把手下這些牛人們召集起來然后督促他們，讓他們做得好上加好。怎么做呢？那就只好采取更為極端的思路。

　　喬布斯的評價體系都是二進制的：在他眼中，產品只分“偉大”和“垃圾”兩種；下屬要么是“天才”，要么是“白癡”。他相信，制造好產品不能靠民主，得靠有能力的暴君。

　　蘋果公司的內部管理自有一套。美國證券交易委員會主席Arthur Levitt曾著書表示，蘋果的董事會沒有獨立意志，只能圍著CEO喬布斯團團轉。

　　在蘋果，幾乎每個大項目都會遇到這種情況。以iPhone 為例，蘋果曾經有過一個iPhone 封裝設計，那時候離面世已經為時不遠，甚至沒有時間再做改動了。在某個周一的早晨，喬布斯爆發了，他說：“我就是不喜歡這個東西。我無法說服我自己愛上這個玩意兒。而這是我們做過的最重要的產品。”

　　然后喬布斯就按下了重啟鍵，一切又重新來過，最終，蘋果做出來了今天的 iPhone。沒有哪一個品牌、哪一個型號的手機得到如此高密度的關注。甚至在去年7月份，蘋果的3G iPhone手機在東京發售時，早晨6：30就有1300人在等候，有人甚至三天前就在商店前支起了帳篷。在奧克蘭，22歲的學生JonnyGladwell也是在深冬的寒冷中等候了55個小時才擁有了當地首部3G iPhone。

　　喬布斯回憶道，那個過程簡直是去地獄里走了一圈，因為自己不得不當著整個團隊的面說，你們在過去一年里做出來的所有東西，我們都要全盤否定，從頭再來。而且必須加倍努力，因為已經沒時間了。“這種情況發生得比你想象的還要頻繁得多，因為這不僅僅是工程學和科學，這也是藝術。”

　　每次新產品開發，喬布斯都是自己玩弄這些新技術，記錄下自己的感受，將之反饋給工程師。如果一個東西太難使用，喬布斯就會指出哪些地方必須簡化。任何不必要的或者令人費解的地方，都會被要求去掉。

　　在產品的開發過程中，喬布斯會參與很多決策，此時，爭執和辯論將在公司里占據核心地位。

　　“如果你是一個唯唯諾諾的人，你注定要死在史蒂夫手里，因為他對他所知的事情非常自信，所以他需要別人能挑戰他。”在蘋果曾任程序員的霍迪說。有一次，霍迪和喬布斯爭論一個英特爾正在開發的最新芯片技術。那天晚些時候，喬布斯堵住了霍迪，就之前討論的東西來挑戰他，因為喬布斯剛打了個電話給英特爾董事長安迪·格魯夫，向他詢問了霍迪提到的新技術。

　　“我們做的東西都是自己想吃的，喬布斯就是優雅的法式料理大廚。” 微軟創始人比爾·蓋茨表示。蓋茨和喬布斯可謂是硅谷的“雙子星”，他們分別制造了世界最偉大的操作系統和個人電腦。

　　喬布斯則回應說，“我認為我們兩個是世界上最幸運的人，在正確的地點、正確的時間，發現了我們真正愛做的事。夫復何求？”(孫琎)